Asesor de telefonía Jesús María

Grupo Salinas; Jesús María; On-site; MXN 167,000 - 257,000; Full time

Job summary

Grupo Salinas busca colaborar en la venta de productos de Telefonía Abierta y Servicios OUI, promoviendo créditos al consumo para generar relaciones a largo plazo con clientes.

El rol implica asesorar sobre beneficios de crédito, identificar necesidades, promover cross-sell y mantener actualizado el conocimiento de productos y servicios para brindar la mejor experiencia al cliente en tienda.

Qualifications

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover ventas cruzadas y crecer cartera de clientes.
• Mantenerse actualizados sobre los productos y servicios ofrecidos.
• Cambacear: promoción de productos fuera del punto de venta.
• Cumplir con el proceso de servicio al cliente: anfitrión, bienvenida, asesoría y cierre.

Responsibilities

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
• Mantenerse actualizados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
• Cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.

Skills

Ventas

Atención al cliente

Crédito al consumo

Promoción cruzada

Gestión de inventarios

Job description

Objetivo del puestoOfrecer una excelente experiencia del cliente vendiendo productos Telefonía Abierta y Servicios OUI, mercancías a crédito para generar una relación de largo plazo.Principales responsabilidadesAsesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.Cambacear: Promoción de productos fuera del punto de venta.Limpiar, ordenar y acomodar sus áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, apoyar a los inventarios cíclicos, colocar material POP y etiquetas conforme al layout definido.Cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.