Asesor de telefonía Jesús María

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v.; Jesús María; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

Grupo-Salinas-S.a.-De-C.v. solicita personal para asesorar a clientes sobre créditos al consumo y promover ventas cruzadas.

La función implica brindar información, acompañar al cliente durante la compra y garantizar una experiencia positiva en el punto de venta y almacenaje de inventario.

Qualifications

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad.
• Cumplir con el proceso de servicio al cliente: anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física.

Responsibilities

• Asesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.
• Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.
• Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.
• Cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre.

Job description

Objetivo del puestoOfrecer una excelente experiencia del cliente vendiendo productos Telefonía Abierta y Servicios OUI, mercancías a crédito para generar una relación de largo plazo.Principales responsabilidadesAsesorar al cliente sobre beneficios y responsabilidades de un crédito e identificar necesidades para vender crédito al consumo.Promover la venta cruzada y crecer la cartera de clientes con calidad, creando una relación de largo plazo.Mantenerse actualizados y capacitados sobre los productos y servicios que ofrecemos.Cambacear: Promoción de productos fuera del punto de venta.Limpiar, ordenar y acomodar sus áreas de trabajo, apoyar en el acomodo de bodegas, apoyar a los inventarios cíclicos, colocar material POP y etiquetas conforme al layout definido.Cumplir con el proceso de servicio al cliente: rol de anfitrión, bienvenida, asesoría, cierre y asegurar la mejor experiencia física a los clientes.