Asesor de Tarjetas de Crédito Cd Obregon

Citibanamex; Ciudad Obregón; On-site; MXN 89,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base mensual

Bono anual por desempeño

Seguro Social

Vacaciones 15 días

Seguro de vida

Job summary

Citibanamex busca asesor de ventas de tarjeta de crédito para abordar a clientes, ofrecer soluciones financieras y garantizar una experiencia excepcional. Se valorará la capacidad de identificar necesidades y cerrar ventas orientadas al cliente.

La posición requiere comunicación efectiva, trabajo en equipo y adherencia a normativas, con rotación de horarios y enfoque en resultados. Se ofrece estabilidad y oportunidades de desarrollo en la organización.

Qualifications

• Preparatoria concluida o licenciatura deseable.
• Experiencia en ventas deseable.
• Conocimientos básicos de productos financieros y ventas en general.

Responsibilities

• Identificar y abordar proactivamente al cliente para vender tarjetas de crédito.
• Analizar necesidades y asesorar sobre productos adecuados.
• Entregar al cliente una tarjeta de crédito que cubra sus necesidades.
• Cumplir con políticas institucionales y normativas aplicables.

Skills

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Proactividad

Negociación en ventas

Dinamismo

Aprendizaje continuo

Education

Preparatoria concluida

Licenciatura deseable

Tools

Tablet

Job description

¡UNETE AL EQUIPO DE TRABAJO BANAMEX!Te invitamos a laborar con nosotros como: Asesor de ventas de tarjeta de créditoAborda proactivamente a nuestros clientes, logrando generar experiencias extraordinarias positivas, a través de la colocación de productos y servicios, apegado a políticas y procesos, tanto de la institución como del socio comercial a fin de lograr los objetivos diarios.Funciones:• Identificar y abordar estratégicamente al cliente.• Analizar, brindar y promover un asesoramiento adecuado del producto.• Utilizar diálogos verbales necesarios para entregar al cliente una Tarjeta de Crédito que cubra sus necesidades y, en consecuencia, haga uso de ella.• Ejecutar correctamente el proceso de venta, enfocándose en la experiencia del cliente y el cumplimiento de los lineamientos institucionales.• Mantenerse actualizado sobre productos, servicios y políticas.• Lograr los objetivos de experiencia del cliente y de colocación de Tarjetas de Crédito.• Cumplir con las leyes y regulaciones que rigen la práctica de venta, dirigiéndose con ética y estricto apego a políticas, así como evaluar riesgos de acuerdo con los lineamientos de la institución.• Impulsar el cumplimiento de las leyes, reglas y regulaciones aplicables del negocio y del socio comercial, aplicando un juicio ético y reportando cualquier incumplimiento con oportunidad y transparencia.• Conocer y lograr sus metas y objetivos.• Limpieza y orden del lugar de trabajo.Horarios de trabajo:• Lunes a Domingo, con un día de descanso entre semana asignado entre Lunes y Jueves.• Horarios rotativos, de 8 horas diarias.Requisitos:• Escolaridad Preparatoria concluida o deseable licenciatura• Deseable experiencia en ventas• Deseable atención y servicio al cliente• Conocimientos deseables en productos financieros básicos y ventas generales.• Conocimientos tecnológicos: Facilidad de uso de Tablet.Competencias y Habilidades:• Extraordinaria actitud• Habilidades de comunicación (facilidad de palabra y escucha activa)• Dinamismo• Aprendizaje continuo• Seguridad al ofrecer el servicio y producto• Proactividad• Negociación en las ventas.• Resolutivo / con iniciativa• Creatividad• Adaptación al cambio• Negociación en ventas• Trabajo en equipo• Trabajo por objetivosOfrecemos:Compensación y Beneficios- Sueldo base mensual- Bono anual por desempeño- PTU- 15 días de vacaciones a partir del primer año- 40 días de aguinaldo- Prima vacacional del 60%- Seguro Social- Infonavit- Licencia de maternidad de 16 semanas para madres biológicas.- Licencia de paternidad de 14 semanas- Licencia por adopción o subrogación de 6 semanas para cuidado primario y 4 semanas para cuidador secundario.- Seguro de vida- Seguro de hogar- 5 días pagados por muerte de familiar directo- Plan de retiro 8%Beneficios voluntarios con costo preferente- Seguro de mascotas- Créditos personales- Crédito hipotecario- Seguro de vida voluntario- Seguros de defunción- Seguro de auto- Seguro de hogarDesarrollo y Carrera- Plan de carrera y movilidad interna- Capacitación continua en plataformas de libre accesoCultura y Propósito- Juegos bancarios- Actividades deportivas- Talleres de integración- Colaborador inspiracional- Voluntariado- Medio ambiente y sustentabilidad- Arte y cultura- Fomento culturalÉtica, Inclusión y Pertenencia- Podrás unirte a nuestras redes de inclusión: Orgullo LGBTQ+ • Personas con discapacidad y neurodiversidad • Mujeres • Familias • GeneracionesSalud y bienestar- Programas de bienestar físico, emocional y financiero- Total pass- Medicina preventiva