Asesor de Siniestros Automotrices | Desarrollo y Formación

AUTOCITY PENINSULA; Mérida; Presencial; MXN 201.000 - 290.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Ambiente colaborativo

Desarrollo profesional

Formación continua

Descripción de la vacante

AUTOCITY PENINSULA busca un Asesor de Siniestros para gestionar siniestros de vehículos VW Norte y coordinarse con aseguradoras y clientes. Se analizarán informes técnicos y se trabajará estrechamente con el equipo de atención al cliente para resolver casos de manera eficiente.

El rol exige buenas habilidades de comunicación y negociación, capacidad para trabajar bajo presión y experiencia previa en atención al cliente o siniestros.

Formación

• Experiencia previa en atención al cliente o siniestros.
• Conocimiento de procesos de siniestros automotrices.
• Capacidad para trabajar bajo presión y resolver problemas.
• Buenas habilidades de comunicación y negociación.

Responsabilidades

• Gestión de siniestros de vehículos de la marca VW Norte.
• Coordinar con aseguradoras y clientes para resolver siniestros.
• Analizar informes técnicos y documentos relacionados.
• Colaborar con el equipo de atención al cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Siniestros automotrices

Comunicación

Negociación

Descripción del empleo

AUTOCITY PENINSULA busca un Asesor de Siniestros para gestionar siniestros de vehículos VW Norte y coordinarse con aseguradoras y clientes. Se analizarán informes técnicos y se trabajará estrechamente con el equipo de atención al cliente para resolver casos de manera eficiente.

El rol exige buenas habilidades de comunicación y negociación, capacidad para trabajar bajo presión y experiencia previa en atención al cliente o siniestros.