Asesor de servicio - Antea, Queretaro

TechPeople; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 117,000 - 140,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono variable

Vales de despensa

Comisiones sin tope

Prestaciones de Ley

Apoyo de alimentos

Caja de ahorro

Capacitación continua

Job summary

TechPeople busca un asesor de servicio para atender a usuarios en el iShop Antea, brindando soluciones y servicios tecnológicos para garantizar su satisfacción. Se valorará una actitud orientada al cliente y capacidad de resolver conflictos con claridad.

La posición requiere experiencia en atención al cliente, preferentemente en tecnología, y un compromiso con la calidad de servicio. Se ofrece un sueldo base competitivo, bono variable y prestaciones de ley en un entorno de retail tecnológico.

Qualifications

• Bachillerato concluido (preferentemente).
• Experiencia mínima de 6 meses en atención a clientes o ventas en retail, preferente tecnología.
• IMPORTANTE: NO SON VENTAS DE PRODUCTOS NI ACCESORIOS, SON VENTAS DE SERVICIOS.

Responsibilities

• Brindar atención personalizada a usuarios, ofreciendo servicios y soluciones.
• Garantizar la satisfacción de los clientes y resolver incidencias o dudas.

Skills

Atención al cliente

Comunicación

Resolución de conflictos

Autogestión

Gusto por tecnología

Education

Bachillerato concluido

Job description

En TechPeople, nuestro compromiso es atraer, desarrollar y fidelizar el mejor talento tecnológico creando un entorno donde la empatía, la excelencia y el trabajo en equipo son la base para construir relaciones duraderas y de confianza

¿Qué es un asesor de servicio en TechPeople ?Un asesor experto en APPLE, es la persona a la que pueden acudir para resolver los problemas que presente con su dispositivo.

Zona a laborar: iShop Antea

Responsabilidades:

Tu principal función será brindar una atención personalizada a nuestros usuarios, ofreciendo servicios y soluciones, garantizando tanto la satisfacción de nuestros clientes.

Requisitos:

• Bachillerato concluído (Preferentemente).
• Experiencia: mínima de 6 meses en atención a clientes o asesor de ventas en giro Retail preferentemente en tecnología o empresas de Retail (Radioshack, Steren, Best Buy, Office Max, Office Depot, Lumen, Starbucks, etc)-.
• **IMPORTANTE: NO SON VENTAS DE PRODUCTOS NI ACCESORIOS, SON VENTAS DE SERVICIOS.**
• Habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
• Capacidad de autogestión y aprendizaje.
• Gusto por la tecnología.

Ofrecemos:

• Sueldo Base $11,484
• Bono variable
• Vales de despensa
• Comisiones sin tope
• Prestaciones de Ley
• Apoyo de alimentos en restaurant del Grupo
• Caja de ahorro
• Capacitacion constante y continua