Asesor de servicio a clientes

Principal México; Tijuana; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Seguro de vida

Seguro de accidentes

Aguinaldo

Plan de pensiones privado

Programa de reconocimientos

Descripción de la vacante

Principal México está buscando un Asesor de Sucursal para brindar asesoría experta sobre el ahorro para el retiro y garantizar una experiencia de servicio de excelencia en la sucursal.

La posición es a tiempo completo y requiere dedicación presencial, con cumplimiento estricto de la normativa financiera vigente y experiencia en atención al cliente en productos financieros.

Formación

• Bachillerato concluido.
• 1 a 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente (preferentemente en productos financieros: AFORE, seguros, bancos, créditos, inversiones).
• Dominio en asesoría sobre ahorro para el retiro y trámites de cuenta AFORE.
• Alto apego a la regulación financiera vigente.

Responsabilidades

• Brindar asesoría sobre el ahorro para el retiro y beneficios de la cuenta.
• Resolver dudas relacionadas con la cuenta AFORE del trabajador.
• Orientar sobre servicios, beneficios y trámites disponibles en la sucursal.
• Garantizar el estricto apego a la regulación financiera vigente durante las gestiones.

Conocimientos

Atención al cliente

Asesoría financiera

Conocimiento de AFORE

Regulación financiera

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Formar parte de nuestro equipo de atención en sucursal es clave para orientar a los trabajadores en la construcción de su futuro financiero. El puesto de Asesor de Sucursal es el punto de contacto directo para brindar asesoría especializada sobre el ahorro para el retiro, garantizar una experiencia de servicio de excelencia y asegurar el apego riguroso a la regulación financiera.

Oferta Laboral

• Sueldo base competitivo más prestaciones superiores a la ley.
• Ingresos reportados antes el seguro social al 100%.
• Aguinaldo.
• Seguro de Vida.
• Seguro de accidentes para ti y tu familia.
• Plan privado de pensiones.
• Programa de reconocimientos.
• Plan de carrera.
• Acompañamiento y capacitación continua.
• Jornada laboral a tiempo completo.
• Contrato determinado.
• Modalidad de trabajo presencial.

Requisitos

• Bachillerato concluido.
• 1 a 2 años de experiencia previa en atención y servicio al cliente (preferentemente en productos financieros: AFORE, seguros, bancos, créditos, inversiones).
• Dominio en asesoría sobre ahorro para el retiro y trámites de cuenta AFORE.
• Alto apego a la regulación financiera vigente.

Funciones

• Brindar asesoría sobre el ahorro para el retiro y beneficios de la cuenta.
• Resolver dudas relacionadas con la cuenta AFORE del trabajador de forma clara.
• Orientar sobre servicios, beneficios y trámites disponibles en la sucursal.
• Garantizar el estricto apego a la regulación financiera vigente durante las gestiones.