Asesor de servicio a clientes

Principal; Tijuana; Presencial; MXN 112.000 - 167.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

La sucursal de Principal en Tijuana busca un Asesor de Sucursal para orientar a los trabajadores en su ahorro para el retiro y trámites de su cuenta AFORE. Jornada completa, contrato determinado y modalidad presencial.

Requisitos: bachillerato concluido y 1–2 años de experiencia en atención al cliente, preferentemente en productos financieros, con alto apego a la regulación.

Ofrecen sueldo base competitivo más prestaciones superiores a la ley, aguinaldo, seguro de vida y plan de pensiones.

Formación

• Bachillerato concluido.
• 1 a 2 años de experiencia en atención y servicio al cliente (preferentemente en productos financieros).
• Dominio en asesoría sobre ahorro para el retiro y trámites de cuenta AFORE.
• Alto apego a la regulación financiera vigente.

Responsabilidades

• Brindar asesoría sobre el ahorro para el retiro y beneficios de la cuenta.
• Resolver dudas relacionadas con la cuenta AFORE del trabajador de forma clara.
• Orientar sobre servicios, beneficios y trámites disponibles en la sucursal.
• Garantizar el estricto apego a la regulación financiera vigente durante las gestiones.

Conocimientos

Atención al cliente

Asesoría financiera

Conocimiento de AFORE

Comunicación clara

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Formar parte de nuestro equipo de atención en sucursal es clave para orientar a los trabajadores en la construcción de su futuro financiero. El puesto de Asesor de Sucursal es el punto de contacto directo para brindar asesoría especializada sobre el ahorro para el retiro, garantizar una experiencia de servicio de excelencia y asegurar el apego riguroso a la regulación financiera.Oferta laboral:Sueldo base competitivo más prestaciones superiores a la ley.Ingresos reportados antes el seguro social al 100%.Aguinaldo.Seguro de Vida.Seguro de accidentes para ti y tu familia.Plan privado de pensiones.Programa de reconocimientos.Plan de carrera.Acompañamiento y capacitación continua.Jornada laboral a tiempo completo.Contrato determinado.Modalidad de trabajo presencial.Requisitos:Bachillerato concluido.1 a 2 años de experiencia previa en atención y servicio al cliente (preferentemente en productos financieros: AFORE, seguros, bancos, créditos, inversiones).Dominio en asesoría sobre ahorro para el retiro y trámites de cuenta AFORE.Alto apego a la regulación financiera vigente.Funciones:Brindar asesoría sobre el ahorro para el retiro y beneficios de la cuenta.Resolver dudas relacionadas con la cuenta AFORE del trabajador de forma clara.Orientar sobre servicios, beneficios y trámites disponibles en la sucursal.Garantizar el estricto apego a la regulación financiera vigente durante las gestiones.Postúlate por este medio enviando tu información actualizada para formar parte de nuestro proceso de selección.