Asesor de Seguros y Autos: Servicio al Cliente 360

Mentory Grupo Consultor Turístico; Puebla de Zaragoza; Vor Ort; MXN 112.000 - 134.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sueldo mensual de 11,000 MXN

Bonos

Vales de despensa

Seguro de vida

Aguinaldo 30 días

Vacaciones

Zusammenfassung

Mentory Grupo Consultor Turístico solicita un Asesor(a) de Servicios Seguros y Automóviles para unirse al área de Administración y Operaciones. Se requiere experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial y procesos administrativos en seguros.

Las funciones incluyen cotizaciones, emisión y renovación de pólizas, cobranza y soporte en siniestros, con enfoque en servicio y eficiencia. Se valorará experiencia en sector asegurador y manejo de portales de aseguradoras.

Qualifikationen

• Experiencia en atención a clientes y seguimiento de requerimientos.
• Elaboración de cotizaciones y propuestas para pólizas.
• Conocimientos de emisión y renovación de pólizas.
• Conocimiento de portales de aseguradoras y gestión documental.

Aufgaben

• Brindar atención y asesoría a clientes de forma presencial, telefónica y digital.
• Elaborar cotizaciones y propuestas para nuevos negocios y renovaciones.
• Gestionar la emisión y renovación de pólizas en portales de aseguradoras.
• Dar seguimiento a cobranzas y al estado de pólizas (endosos y movimientos).
• Elaborar reportes y mantener cartera actualizada.
• Apoyar en procesos relacionados con siniestros y cobros.

Kenntnisse

Atención al cliente

Seguimiento comercial

Excel básico-intermedio

Gestión de pólizas

Ausbildung

Carrera técnica o Licenciatura afín

Tools

Portales de aseguradoras

Microsoft Office

Jobbeschreibung

Mentory Grupo Consultor Turístico solicita un Asesor(a) de Servicios Seguros y Automóviles para unirse al área de Administración y Operaciones. Se requiere experiencia en atención a clientes, seguimiento comercial y procesos administrativos en seguros.

Las funciones incluyen cotizaciones, emisión y renovación de pólizas, cobranza y soporte en siniestros, con enfoque en servicio y eficiencia. Se valorará experiencia en sector asegurador y manejo de portales de aseguradoras.