Asesor de Préstamo Elektra

Elektra; El Salto; On-site; MXN 68,000 - 79,000; Full time

Benefits offered by this job

Seguro de vida

Descuentos en productos Elektra

Plan de entrenamiento

Desarrollo educativo

Descuentos en gimnasios y cines

Job summary

Elektra busca asesor/a para centrar la experiencia del cliente en consumo y préstamo, generando valor en cada interacción y fortaleciendo relaciones. El rol se orienta a acelerar ventas y promover soluciones que mejoren la vida de los clientes dentro del punto de venta.

El candidato debe mostrar experiencia en atención al cliente, ventas o asesoría comercial, y tener interés en herramientas digitales y productos de consumo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o asesoría comercial y de préstamo.
• Conocimiento deseable o ganas de aprender en herramientas digitales y productos de consumo.
• Habilidades: trato amable, respetuoso y cordial; enfoque a resultados y trabajo en equipo.

Responsibilities

• Conoce al cliente y entiende sus necesidades para ofrecer soluciones de consumo y préstamo.
• Genera confianza y construye relaciones duraderas con los clientes.
• Promueve beneficios digitales y seguros que brindan tranquilidad.
• Gestiona y genera seguimiento a clientes en atraso y mantiene el punto de venta ordenado.
• Acompaña al cliente desde la bienvenida hasta el cierre de la venta, buscando superar metas.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Asesoría comercial

Tools

Herramientas digitales

Job description

Objetivo del puesto

Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Tu objetivo como asesor será atender a cada cliente en sus necesidades de consumo y préstamo, ofreciendo una experiencia extraordinaria que inspire confianza, impulse las ventas y fortalezca relaciones duraderas. Todo esto, alineado a la operación comercial del punto de venta bajo el compromiso de generar valor en cada interacción.

Objetivo del puesto

Ponemos al cliente en el centro de todo lo que hacemos. Tu objetivo como asesor será atender a cada cliente en sus necesidades de consumo y préstamo, ofreciendo una experiencia extraordinaria que inspire confianza, impulse las ventas y fortalezca relaciones duraderas. Todo esto, alineado a la operación comercial del punto de venta bajo el compromiso de generar valor en cada interacción.

Principales responsabilidades

¡Conviértete en el asesor que genera impacto!.

Tu trabajo será mucho más que vender: serás el aliado que acompaña a cada cliente en la realización de sus sueños.

¿Cómo marcarás la diferencia?.

Conecta con cada cliente y entiende lo que realmente necesita.

Ofrece soluciones que importan: consumo, préstamo y productos que mejoran su vida. Promueve beneficios digitales y seguros que brindan tranquilidad.

Genera confianza y construye relaciones duraderas.

Gestiona con excelencia: identifica clientes en atraso y dales seguimiento oportuno. Captura datos con precisión para garantizar una experiencia impecable. Cuida tu espacio: mantén el punto de venta ordenado y atractivo.

Explora nuevas oportunidades: sal al campo y atrae nuevos clientes.

Acompaña cada paso: desde la bienvenida hasta el cierre, haz que cada interacción cuente.

Requerimientos

Queremos personas que conecten, inspiren y hagan que las cosas sucedan. Si te apasiona la atención al cliente y crear momentos felices, este es tu lugar.

Experiencia que sume: Al menos 1 año en atención al cliente, ventas o asesoría comercial y de préstamo.

Conocimiento deseable o con ganas de aprender en herramientas digitales y productos de consumo.

Habilidades que te harán destacar: Pasión por el trato con clientes, siendo amable, respetuoso y cordial.

Adaptabilidad total: tanto al trabajo en tienda como al uso de tecnología.

Rapidez y eficacia para actuar y resolver.

Enfoque a resultados, cumpliendo metas con determinación.

Trabajo en equipo, con disposición para apoyar y escuchar.

Compromiso con la excelencia: seguir procesos y hacer bien las cosas desde el principio. Seguridad y confianza, incluso en situaciones inciertas o bajo presión.

Oferta de valor

Sueldo Fijo desde: $1,500 semanal.

Comisiones de: $1,730 semanal.

Prestaciones de ley: Vacaciones iniciando con 12 días al año, Prima vacacional del 25% anual, Aguinaldo de 15 días al año, el cual aumenta de acuerdo a tu antigüedad.

Condiciones Laborales: Horario de 8 horas diarias de Lunes a Domingo con un día de descanso entre semana. Horario rotativo semanalmente. Un día de descanso al mes en fin de semana. Seguro de vida que incrementa conforme a percepciones y antigüedad.

Beneficios del puesto: Plan de Entrenamiento acorde al puesto, así como para el desarrollo de habilidades personales. Inscripción a programas de gobierno para regularizar tus estudios de Bachillerato, Convenios con Universidades para continuar con tus estudios.

Beneficios financieros: Adelanto de nómina. Descuentos desde el 10% en productos dentro de tiendas Elektra y Salinas & Rocha, en compras de contado desde el primer día, y a crédito a partir de los 9 meses de antigüedad. Crédito Personal con tasa preferencial a partir de los 2 años. Cambio de divisas. Cuentas de inversión. Caja de ahorro.

Servicios: Acceso al Nutriólogo, Psicólogo, Odontólogo, Biblioteca, concursos y programas para mejorar tu salud, Consejos y acompañamiento en tus logros, nuevos integrantes en la familia y celebraciones importantes.

Promociones y Convenios para ti y tu familia: Descuentos en gimnasios, cines, centros de entretenimiento, conciertos, restaurantes, tiendas departamentales, ópticas, laboratorios, clínicas, colegios, escuelas de idiomas, universidades, aerolíneas, viajes, agencias automotrices, guarderías.

¡Atrévete a ser parte de nuestro equipo!