Asesor de Partes Automotrices y Experiencia en Tienda

AutoZone; Acapulco; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

AutoZone busca personal para tienda en Acapulco, Guerrero, para generar y mantener relaciones positivas con clientes y asegurar experiencias de venta y servicio. Se identifican necesidades y se ofrece la mejor alternativa, apoyando las operaciones para cumplir metas de ventas.

Entre las funciones están la organización de mercancía, planogramas, apertura y cierre de tienda, atención al cliente, ventas telefónicas y manejo de caja, con disponibilidad para horarios rotativos.

Qualifications

• Experiencia en ventas en tienda y servicio al cliente.
• Capacidad para identificar necesidades y ofrecer soluciones.
• Dinamismo y enfoque a metas de venta.
• Conocimiento de procesos de caja y manejo de devoluciones.

Responsibilities

• Generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes de la Tienda.
• Lograr experiencias positivas con clientes durante venta y servicio identificando necesidades
• Proporcionar soporte operativo en tienda para alcanzar metas de ventas.
• Acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión.
• Acomodo de excedente de producto.
• Realización de planogramas y escaneo.
• Apertura y cierre de tienda.
• Apoyar en limpieza, etiquetado y fronting.
• Recibir a los clientes al ingresar, ofreciendo ayuda y opciones disponibles.
• Indagar requerimientos y emitir recomendaciones ventas consultivas en mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar venta en caja con manejo de efectivo y devoluciones conforme política.

Skills

Atención al cliente

Ventas consultivas

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Education

Preparatoria terminada

Formación técnica automotriz (deseable)

Tools

ZNET

Job description

AutoZone busca personal para tienda en Acapulco, Guerrero, para generar y mantener relaciones positivas con clientes y asegurar experiencias de venta y servicio. Se identifican necesidades y se ofrece la mejor alternativa, apoyando las operaciones para cumplir metas de ventas.

Entre las funciones están la organización de mercancía, planogramas, apertura y cierre de tienda, atención al cliente, ventas telefónicas y manejo de caja, con disponibilidad para horarios rotativos.