Asesor de Autopartes – Ventas y Servicio al Cliente

AutoZone, Inc.; Cunduacán; On-site; MXN 100,000 - 145,000; Full time

Job summary

AutoZone México está buscando personal para tienda para generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes, ofreciendo la mejor alternativa y proporcionando soporte operativo para alcanzar objetivos de ventas.

Las responsabilidades incluyen acomodo de mercancía, planogramas, apertura/cierre de tienda y atención a clientes, con ventas en mostrador, telefónica y en mostrador, además de manejo de caja y devoluciones.

Qualifications

• Preparatoria terminada
• Área de estudios en técnico automotriz, mecánica o afines (deseable)
• Experiencia previa en mecánica, refaccionarias, asesores comerciales.

Responsibilities

• Realizar el acomodo correcto de mercancía en piso de ventas y camión
• Realizar el acomodo de excedente de producto
• Realización de planogramas y escaneo.
• Tareas de apertura y cierre de tienda
• Apoyo en actividades de limpieza, etiquetado y “fronteo”
• Recibir a los clientes cuando ingresen al establecimiento, ofreciendo ayuda y asistencia, indicando las opciones con que se cuenta, basado en lo que el cliente solicite.
• Indagar sobre los requerimientos y necesidades del cliente y emitir recomendaciones proporcionando ventas consultivas al mostrador, atención a clientes, venta telefónica y mostrador.
• Manejo de ZNET.
• Realizar la transacción de venta mediante proceso de caja con efectivo, cumplimiento de política de cobro en caja cobros, procesamiento de devoluciones.

Job description

AutoZone México está buscando personal para tienda para generar y mantener relaciones positivas con clientes nuevos y existentes, ofreciendo la mejor alternativa y proporcionando soporte operativo para alcanzar objetivos de ventas.

Las responsabilidades incluyen acomodo de mercancía, planogramas, apertura/cierre de tienda y atención a clientes, con ventas en mostrador, telefónica y en mostrador, además de manejo de caja y devoluciones.