Asesor de Monitoreo

Csod; Toluca; Híbrido; MXN 201.000 - 335.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MADISA en Toluca busca un profesional para el área AM Cartera, que asesore y aporte valor al cliente mediante el monitoreo de condiciones y operación de sus equipos, manteniendo actualizada la población de maquinaria y recogiendo información de inspecciones, análisis de aceite y alarmas de monitoreo remoto.

Asimismo, para AM Geográfico, identificar oportunidades de soporte al producto y de valor agregado, visitando la base de maquinaria de los clientes y apoyando la definición de propuestas

Formación

• Escolaridad técnica o ingeniería afín al área.
• Experiencia en atención al cliente y maquinaria pesada.
• Inglés básico lectura/escritura (50%).

Responsabilidades

• Planear la Cobertura de su Población.
• Realizar Visitas Técnicas a Clientes.
• Realizar Inspecciones de Máquinas.
• Identificar Oportunidades (Reactivo).
• Realizar su programa de Desarrollo.
• Cumplimiento de las actividades referentes al Sistema de Excelencia Operativa.

Conocimientos

Atención al Cliente

Maquinaria Pesada

Sistemas/Mantenimiento

Educación

Carrera Técnica/Ingeniería afín

Descripción del empleo

Ofrecemos un excelente ambiente de trabajo y oportunidades de crecimiento dentro de la empresa. Contamos con prestaciones superiores a las de Ley siempre pensando en el bienestar de nuestro equipo de trabajo. Tenemos capacitación constante para contar con el personal más calificado dentro de nuestro ramo.¡Tú puedes formar parte de la gran Familia MADISA!

Propósito de puesto

AM Cartera: Dar asesoría y agregar valor al cliente a través del monitoreo de condiciones y operación de sus equipos, manteniendo actualizada la población de maquinaria y obteniendo información a través de prácticas como: Inspecciones de maquinaria, resultados de análisis de aceite, alarmas de monitoreo remoto, análisis del historial del equipo, etc. A través de estas prácticas y sus observaciones en campo, buscará generar oportunidades de soporte al producto y de valor agregado, e identificar oportunidades de maquinaria y equipo, para ser desarrolladas por el Asesor a quien deberá apoyar en la definición de propuestas, basándose en la información de la operación y máquinas del cliente.

AM Geográfico: Detectar oportunidades de soporte al producto y de valor agregado a través del monitoreo de condiciones y operación de los equipos que le sean asignados, obteniendo información a través de prácticas como: Inspecciones de maquinaria, resultados de análisis de aceite, alarmas de monitoreo remoto, análisis del historial del equipo, etc. y manteniendo actualizada la población de maquinaria completa de los clientes que debe visitar. Además de las detecciones de oportunidades de soporte al producto, buscará identificar oportunidades de maquinaria y equipo para ser desarrolladas por el Vendedor.

• 1. Planear la Cobertura de su Población.
• 2. Realizar Visitas Técnicas a Clientes.
• 3. Realizar Inspecciones de Máquinas.
• 4. Identificar Oportunidades (Reactivo).
• 5. Realizar su programa de Desarrollo.
• 6. Cumplimiento de las actividades referentes al Sistema de Excelencia Operativa.

Escolaridad: Carrera Técnica/Ingeniería afín al área.Experiencia: Sistemas Madisa, Atención al Cliente, Maquinaria Pesada.Inglés: Lee: 50%| Escribe: 50%|Comprende: 50%