Asesor de Caja de Abonos y Soluciones Financieras

Coppel; Tula; Presencial; MXN 78.000 - 100.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Coppel busca personal para atención en cajas de abono, encargándose de operaciones financieras y atención al cliente. Se espera manejo responsable de efectivo y cumplimiento de normas para evitar fraudes.

La función implica promover soluciones financieras, canalizar servicios digitales y mantener la eficiencia del servicio al cliente en el centro de atención. Se valorará experiencia en atención rápida y confiable.

Formación

• Experiencia en atención al cliente y servicio de cajas de abono.
• Capacidad para validar identidad y ejecutar operaciones financieras conforme a normas.
• Conocimiento de manejo de efectivo, control de valores y prevención de fraude.

Responsabilidades

• Brindar atención y servicio en cajas de abono cumpliendo estándares de servicio.
• Validar identidad del cliente y ejecutar operaciones conforme a manuales para mitigar riesgos.
• Gestionar recepción de abonos y recuperación de cartera mediante modelos de negociación vigentes.

Conocimientos

Atención al cliente

Gestión de efectivo

Operaciones financieras

Prevención de fraude

Herramientas

Plataformas digitales

Descripción del empleo

Coppel busca personal para atención en cajas de abono, encargándose de operaciones financieras y atención al cliente. Se espera manejo responsable de efectivo y cumplimiento de normas para evitar fraudes.

La función implica promover soluciones financieras, canalizar servicios digitales y mantener la eficiencia del servicio al cliente en el centro de atención. Se valorará experiencia en atención rápida y confiable.