Asesor de Atención y Ventas - Heladería Griego

Career Group; La Paz; Presencial; MXN 167.000 - 223.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Bonos por desempeño

Descripción de la vacante

Career Group busca cubrir una posición en una heladería de yogurt griego en Cabo San Lucas, Baja California Sur. El puesto es presencial, con inglés básico necesario y sueldo base de 15,000 MXN mensuales, con bonos por desempeño.

Se requieren atención cordial, experiencia en ventas y disponibilidad para fines de semana y festivos. Las responsabilidades incluyen atender clientes, explicar el menú, tomar pedidos y promover ventas adicionales manteniendo altos estándares de higiene y servicio.

Formación

• Bachillerato concluido.
• Experiencia deseable en atención a clientes, ventas, cafeterías, heladerías, restaurantes o establecimientos de alimentos y bebidas.
• Inglés básico para atender solicitudes sencillas de clientes extranjeros.
• Excelente presentación e imagen profesional.
• Facilidad de palabra y actitud de servicio.
• Gusto por las ventas y el contacto directo con clientes.
• Disponibilidad para trabajar en horarios operativos, fines de semana y días festivos.

Responsabilidades

• Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional.
• Explicar el menú, los sabores, ingredientes, tamaños, complementos y promociones disponibles.
• Orientar a cada cliente de acuerdo con sus preferencias y necesidades.
• Tomar pedidos con precisión y confirmar las indicaciones antes de prepararlos.
• Preparar y servir helados de yogurt griego de acuerdo con las recetas, porciones y estándares establecidos.
• Promover productos adicionales, complementos y promociones para incrementar la venta.
• Cobrar los pedidos y manejar efectivo, terminal bancaria o sistema de punto de venta.
• Entregar los productos correctamente presentados y verificar la satisfacción del cliente.
• Mantener limpias y ordenadas las áreas de atención, preparación, exhibición y consumo.
• Limpiar mostradores, utensilios, equipos, recipientes, mesas y superficies de trabajo.
• Cumplir los procedimientos de higiene, manejo de alimentos y seguridad.
• Revisar que los ingredientes, toppings, empaques y materiales estén disponibles y correctamente organizados.
• Apoyar en la recepción, acomodo y rotación de productos e insumos.
• Reportar faltantes, desperfectos o cualquier situación que pueda afectar el servicio.
• Realizar las actividades de apertura y cierre que correspondan.
• Trabajar en equipo para mantener una operación eficiente y una experiencia positiva para el cliente.

Conocimientos

Servicio al cliente

Ventas

Operación

Colaboración

Manejo de presión

Educación

Bachillerato concluido

Descripción del empleo

Career Group busca cubrir una posición en una heladería de yogurt griego en Cabo San Lucas, Baja California Sur. El puesto es presencial, con inglés básico necesario y sueldo base de 15,000 MXN mensuales, con bonos por desempeño.

Se requieren atención cordial, experiencia en ventas y disponibilidad para fines de semana y festivos. Las responsabilidades incluyen atender clientes, explicar el menú, tomar pedidos y promover ventas adicionales manteniendo altos estándares de higiene y servicio.