Asesor de Atención al Cliente y Facturación

Computrabajo; Región Centro; Sur place; MXN 131 000 - 163 000; Plein temps

Résumé du poste

OSBRIGHT, ubicado en Guadalajara, busca una persona organizada y proactiva para unirse al área de Atención a Clientes y Facturación. Brindar seguimiento a clientes, apoyar en procesos administrativos y contribuir a una experiencia de atención profesional, ágil y orientada a soluciones.

Se valorará interés o conocimientos básicos en iluminación, con capacitación incluida. Las actividades incluyen atención vía telefónica y digital, elaboración de cotizaciones, facturación, seguimiento de envíos y

Qualifications

• Experiencia en atención a clientes y facturación.
• Capacidad para asesorar sobre productos y soluciones.
• Interés o conocimientos básicos en iluminación.
• Capacidad para aprender rápidamente.

Responsabilités

• Atención y seguimiento a clientes vía telefónica y digital.
• Elaboración de cotizaciones.
• Facturación de pedidos.
• Identificación de productos y asesoría al cliente.
• Seguimiento de envíos y pagos.
• Actualización de bases de datos de clientes.
• Coordinación con ventas, almacén y facturación.
• Apoyo en la conversión de prospectos a clientes activos.

Connaissances

Atención al cliente

Proactividad

Organización

Orientación al detalle

Comunicación

Description du poste

OSBRIGHT, ubicado en Guadalajara, busca una persona organizada y proactiva para unirse al área de Atención a Clientes y Facturación. Brindar seguimiento a clientes, apoyar en procesos administrativos y contribuir a una experiencia de atención profesional, ágil y orientada a soluciones.

Se valorará interés o conocimientos básicos en iluminación, con capacitación incluida. Las actividades incluyen atención vía telefónica y digital, elaboración de cotizaciones, facturación, seguimiento de envíos y