Asesor de Abonos y Servicios al Cliente

Coppel Enterprise; Ruíz; On-site; MXN 167,000 - 234,000; Full time

Job summary

Grupo Coppel, empresa mexicana con presencia en todo el país, busca personal para un puesto de tiempo completo en Ruiz, Nayarit. El rol implica recibir abonos, informar a clientes sobre pagos y bonificaciones, y promover los servicios de Coppel.

Trabajarás con clientes para ayudarles en sus cuentas y pagos, manteniendo comunicación con equipos de auditoría y soporte. La posición ofrece estabilidad y la oportunidad de contribuir a una de las principales empresas de retail y servicios financieros

Qualifications

• Experiencia en atención al cliente y ventas.
• Conocimiento básico de cobros y estados de cuenta.
• Capacidad para persuadir y promover servicios.

Responsibilities

• Recibir abonos y entregar estados de cuenta a clientes.
• Informar a los clientes sobre fechas de pago, montos y bonificaciones por pronto pago.
• Promover servicios de Coppel y persuadir al cliente para que continúe comprando.
• Realizar trámites con BanCoppel y gestionar papelería de la empresa.

Skills

Atención al cliente

Gestión de cobros

Ventas

Job description

Grupo Coppel, empresa mexicana con presencia en todo el país, busca personal para un puesto de tiempo completo en Ruiz, Nayarit. El rol implica recibir abonos, informar a clientes sobre pagos y bonificaciones, y promover los servicios de Coppel.

Trabajarás con clientes para ayudarles en sus cuentas y pagos, manteniendo comunicación con equipos de auditoría y soporte. La posición ofrece estabilidad y la oportunidad de contribuir a una de las principales empresas de retail y servicios financieros