Asesor Comercial Digital y Ventas - Atención al Cliente

Hsbc Global Services Limited; Ensenada; On-site; MXN 134,000 - 201,000; Full time

Job summary

HSBC Global Services Limited en Ensenada busca un/a ejecutivo/a de atención al cliente para sucursal, enfocado en resolver necesidades de servicio, asesoría y venta de productos. Se refiere a ventanilla o plataforma para operaciones especiales, manteniendo foco en la experiencia del cliente.

La posición requiere orientación a ventas, experiencia mínima en servicio y trabajo en equipo, con disponibilidad de lunes a sábado y adaptación al cambio.

Qualifications

• Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o Financieras (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.
• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Adaptación al cambio.

Responsibilities

• Mejorar la experiencia del cliente en sucursal atendiendo en el módulo especializado.
• Asesorar y promocionar productos, y referenciar a plataformas o ventanillas para operaciones especiales.
• Trabajar con la operación del sistema de turnos y migración a canales digitales.

Education

Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o Financieras

Bachillerato concluido

Job description

HSBC Global Services Limited en Ensenada busca un/a ejecutivo/a de atención al cliente para sucursal, enfocado en resolver necesidades de servicio, asesoría y venta de productos. Se refiere a ventanilla o plataforma para operaciones especiales, manteniendo foco en la experiencia del cliente.

La posición requiere orientación a ventas, experiencia mínima en servicio y trabajo en equipo, con disponibilidad de lunes a sábado y adaptación al cambio.