Asesor Comercial

HSBC Holdings plc; Tampico; On-site; MXN 156,000 - 223,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Bono trimestral por desempeño

Aguinaldo

Prima vacacional

Seguro de vida

Seguro de gastos médicos mayores

Descuentos en productos del Banco

Descuentos en más de 9,000Establec.

Plan de carrera

Job summary

HSBC México te ofrece oportunidades para desarrollar una carrera profesional en el área Comercial como Ejecutivo de Servicio. Buscamos personas con excelente actitud de servicio y orientación al cliente, listas para atender en sucursal y promover productos.

La función principal es mejorar la experiencia del cliente, brindar asesoría, venta de productos y referenciar a plataformas o ventanillas, manteniendo la calidad del servicio y la migración a canales digitales.

Qualifications

• Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o Financieras (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.
• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Adaptación al cambio.

Responsibilities

• Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado.
• Enfoque en sus necesidades de servicio, asesoría y venta de productos.
• Referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales.
• Operación del sistema de turnos y migración a canales digitales.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Trabajo en equipo

Orientación al cliente

Adaptación al cambio

Education

Licenciatura en áreas Económico-Administrativas o Financieras

Bachillerato concluido

Job description

HSBC México, ofrecemos oportunidades para desarrollar una carrera profesional para personas con excelente actitud de servicio, trato al cliente, gusto por las ventas y visión por desarrollarse en el área Comercial en el puesto de Ejecutivo de Servicio.

Función principal. Mejorar la experiencia del cliente en Sucursal a través de la atención en el módulo especializado, enfocándose en sus necesidades de servicio, asesoría, promoción y venta de productos a Clientes, así como la correcta referenciación a plataforma o ventanilla para operaciones especiales a través de la operación del sistema de turnos, además de la migración a canales digitales

• Licenciatura en el área Económico-Administrativa o Financiera (trunca o concluida) o Bachillerato concluido.
• Experiencia en servicio y/o atención al cliente, mínimo 6 meses.
• Experiencia en ventas, mínimo de 6 meses, preferente en el sector financiero.
• Horario de Lunes a Sábado.
• Orientación al cliente y a ventas.
• Trabajo en equipo.
• Adaptación al cambio.

Contratación directa por parte del Banco.

Sueldo base, bono trimestral por desempeño, aguinaldo, prima vacacional, seguro de vida, seguro de gastos médicos mayores, créditos, descuentos en los productos del Banco, participación activa en programas de sustentabilidad/ responsabilidad social, descuentos en más de 9,000 establecimientos y un plan de carrera acorde a tus aspiraciones.

"En HSBC esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades. Nuestros valores definen quienes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan"

“En HSBC nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados, así como a la protección de sus derechos laborales y sociales”