Asesor call center en Atención a Clientes

Shaanxi LEIGE Pipe Co., ltd.; Mérida; Presencial; MXN 112.000 - 156.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Seguro de vida

Días de aguinaldo extra

Descripción de la vacante

Macropay busca talento para integrarse a su equipo de atención a clientes. La posición de Asesor de Atención a Clientes Call Center es presencial en Mérida y está abierta para recién egresados o quienes deseen ganar experiencia, con buena comunicación y actitud de servicio.

Se trabaja en horarios rotativos de lunes a domingo, con sueldo base más bono quincenal y prestaciones de ley. Se valora la disponibilidad para laborar fin de semana y la facilidad para usar computadora y mensajería.

Formación

• Sin experiencia requerida o con poca experiencia en atención al cliente.
• Buena comunicación y actitud de servicio.
• Conocimientos básicos de computadora y mensajería

Responsabilidades

• Atención a clientes vía llamada y mensajería en tiempo real.
• Resolución de dudas y apoyo al cliente respecto a su crédito.
• Seguimiento a solicitudes y procesos.
• Registro y actualización de información

Conocimientos

Facilidad de palabra

Actitud de servicio

Manejo de computadora

Turnos rotativos

Educación

Secundaria completa

Descripción del empleo

Asesor de Atención a Clientes Call Center

¿Recién egresado, no estudias y buscas experiencia laboral?, ¿Manejas computadora, has laborado en atención a cliente y no te dan una oportunidad? Esta opción SI es para ti.

Macropay se encuentra en búsqueda de talento por crecimiento para integrarse a su equipo de atención a clientes.

Ubicación: MACROPAY campus, Colonia México

Modalidad: Presencial | Tiempo completo

¿Qué buscamos?

• Con o sin experiencia (desde secundaria hasta recién egresados)
• Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio
• Manejo básico de computadora y mensajería
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos y fin de semana
• Enfoque en atención y seguimiento a clientes

Principales Funciones

• Atención a clientes vía llamada y mensajería en tiempo real
• Resolución de dudas y apoyo al cliente con relación a su crédito
• Seguimiento a solicitudes y procesos
• Registro y actualización de información

Jornada laboral de 8am a 5pm y/o de 11am a 8pm (Turnos rotativos semanalmente)

Se labora de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana

Ofrecemos

Sueldo base + bono quincenal

Prestaciones de ley y Superiores: Fondo de ahorro, Vales de despensa, Días adicionales de aguinaldo, SGMM y seguro de vida.