Asesor call center en Atención a Clientes

MacroPay; Mérida; Presencial; MXN 89.000 - 134.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Fondo de ahorro

Vales de despensa

Días adicionales de aguinaldo

SGMM

Seguro de vida

Descripción de la vacante

MacroPay, ubicado en Mérida, busca Asesor de Atención a Clientes Call Center. El puesto es presencial a tiempo completo en el campus de la empresa, con turnos rotativos y fin de semana.

Se ofrece sueldo base más bono quincenal y prestaciones de ley y superiores. Se valorará la disponibilidad para operar en horarios variados y capacidad de seguimiento a clientes y procesos de crédito.

Formación

• Con o sin experiencia (desde secundaria hasta recién egresados)
• Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio
• Manejo básico de computadora y mensajería
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos y fin de semana
• Enfoque en atención y seguimiento a clientes

Responsabilidades

• Atención a clientes vía llamada y mensajería en tiempo real
• Resolución de dudas y apoyo al cliente con relación a su crédito
• Seguimiento a solicitudes y procesos
• Registro y actualización de información

Conocimientos

Facilidad de palabra

Actitud de servicio

Manejo básico de computadora

Descripción del empleo

Asesor de Atención a Clientes Call Center

¿Recién egresado, no estudias y buscas experiencia laboral?, ¿Manejas computadora, has laborado en atención a cliente y no te dan una oportunidad? Esta opción SI es para ti.

Macropay se encuentra en búsqueda de talento por crecimiento para integrarse a su equipo de atención a clientes.

Ubicación: MACROPAY campus, Colonia México

Modalidad: Presencial | Tiempo completo

¿Qué buscamos?

• Con o sin experiencia (desde secundaria hasta recién egresados)
• Facilidad de palabra y excelente actitud de servicio
• Manejo básico de computadora y mensajería
• Disponibilidad para laborar en horarios rotativos y fin de semana
• Enfoque en atención y seguimiento a clientes

Principales funciones:

• Atención a clientes vía llamada y mensajería en tiempo real
• Resolución de dudas y apoyo al cliente con relación a su crédito
• Seguimiento a solicitudes y procesos
• Registro y actualización de información

Jornada laboral de 8am a 5pm y/o de 11am a 8pm (Turnos rotativos semanalmente)

Se labora de lunes a domingo con 1 día de descanso entre semana

Ofrecemos:

• Sueldo base + bono quincenal
• Prestaciones de ley y Superiores: Fondo de ahorro, Vales de despensa, Días adicionales de aguinaldo, SGMM y seguro de vida.