Asesor/a de Servicios Tiempo Completo Sucursal Jamundí

Bancolombia; Colima; Presencial; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una entidad financiera destacada busca un Asesor/a de Servicios. El rol incluye atención a clientes y procesamiento de operaciones en caja. Se requieren habilidades de comunicación, experiencia en servicio al cliente y manejo de herramientas digitales. Ofrecemos beneficios como salarios garantizados y vacaciones remuneradas en un ambiente de aprendizaje continuo.

Servicios

14,12 salarios legales garantizados

20 días de vacaciones remuneradas

Planes de ahorro y seguros de vida

Formación

• Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente es altamente deseable.
• Habilidades conversacionales y uso adecuado del lenguaje son esenciales.

Responsabilidades

• Atender y procesar operaciones en el área de caja transaccional.
• Cumplir con la sistemática comercial y los procedimientos del banco.

Conocimientos

Habilidades de comunicación

Trabajo en equipo

Habilidades comerciales

Fluidez verbal

Educación

Estudiante o graduado de programa técnico o tecnológico

Herramientas

Herramientas ofimáticas

Dispositivos digitales (tabletas, celulares, computadores)

Descripción del empleo

Asesor/a de Servicios Tiempo Completo Sucursal Jamundí

Empresa: Una empresa del Grupo Bancolombia

En Bancolombia promovemos el desarrollo sostenible para lograr el bienestar de todos. Más que un empleo, buscamos que el talento pueda conectar, disfrutar y desarrollarse en un entorno diverso🌍.

Brindarás atención fácil, cercana, confiable y oportuna a los clientes y usuarios a través de procesos transaccionales, de posventa simple, así mismo apoyarás la adopción digital y el correcto uso de los canales por parte de los clientes haciendo uso de las herramientas, procesos y políticas definidas por el Banco. Actualizarás constantemente sus conocimientos en el portafolio financiero y no financiero, políticas de riesgo y procesos requeridos para ejercer su cargo.

Responsabilidades

• Atenderás y procesarás las operaciones definidas para el área de caja transaccional y de posventa tanto en moneda legal como en moneda extranjera, cumpliendo con las normas, procedimientos y políticas establecidas por el Banco.
• Realizarás el cuadre diario de sus operaciones en caja.
• Apoyarás y participarás en la ejecución de los arqueos del efectivo, títulos valores y demás documentos custodiados por la sucursal.
• Cumplirás con la sistemática comercial en todos sus componentes, coreografías y espacios de interacción y acompañamiento.

Calificaciones

¿Qué te hará exitoso/a en el rol?

• Nivel académico: ser estudiante o graduado de un programa técnico, tecnológico o estar máximo en el séptimo semestre de pregrado de administración o carreras afines.
• Experiencia comercial o en caja.
• Contar con habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
• Contar con experiencia en cargos de servicio al cliente.
• Tener habilidad para manejar dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores.
• Habilidades comerciales.
• Conocimiento en herramientas ofimáticas.
• Habilidadesconversacionales, fluidez verbal yuso adecuado del lenguaje.
• Ser apasionado/a por ayudarle a los demás.
• Contar con interés genuino para brindar un buen servicio al cliente.

Beneficios

⭐Te destacarás si tienes…

• Experiencia en servicio al cliente y en ventas.
• Al año recibirás 14,12 salarios legales y 4,28 salarios extralegales garantizados.
• Hasta 20 días de vacaciones remuneradas.
• Planes de ahorro, financiación y exenciones bancarias. Seguros de vida y salud.
• Convenios comerciales, educativos, culturales, deportivos ¡y muchos más!
• En Bancolombia, promovemos el aprendizaje continuo, la colaboración y elbienestar.

Si está vacante representa para ti una oportunidad de crecer y evolucionar con nosotros haz clic en aplicar, para que juntos sigamos pensando en grande🚀