ANALISTA SISTEMAS

OXXO; Santiago de Querétaro; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa de distribución en Querétaro busca un Analista de Sistemas. La posición se enfoca en la continuidad operativa de los centros de distribución, con responsabilidades en soporte técnico y manejo de plataformas tecnológicas. Se requiere licenciatura en áreas afines y habilidades en SQL, JAVA, y PHP. Se ofrece un entorno dinámico y prestaciones superiores a las de la ley.

Servicios

Prestaciones superiores a las de la ley

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Título universitario en Informática o Sistemas Computacionales requerido.
• Experiencia en soporte a usuarios finales y atención a operaciones críticas.
• Conocimientos sólidos en lenguajes de programación.

Responsabilidades

• Ejecutar soporte técnico y funcional del Centro de Distribución.
• Analizar incidentes y asegurar la continuidad operativa.
• Mantener en óptimas condiciones los equipos tecnológicos operativos.

Conocimientos

SQL alto

JAVA

PHP

Office 365

Manejo de plataformas de atención por ticket

Educación

Licenciatura en Informática/Ingeniería en Sistemas Computacionales

Herramientas

WMS

WES

WCS

ERP

POS

Descripción del empleo

En FEMSA generamos valor económico y social y buscamos ser el mejor empleador y vecino. A través de nuestras Divisiones de Proximidad, Salud y Digital y Unidades de Negocio Coca-Cola FEMSA y FEMSA Negocios Estratégicos, empleamos a más de 354 mil personas en los países donde tenemos presencia.

Vacante

Analista Sistemas

Ubicación: CEDIS OXXO QUERÉTARO. Ubicación: Av. Industria Minera No 501, Ampliación Industrial Querétaro, Santa Rosa Jauregui, Querétaro, CP 76220.

Link: https://maps.app.goo.gl/sL1zqF96oQhxMHZE7

Escolaridad: Licenciatura en Informática/Ingeniería en Sistemas Computacionales o afín (Titulado).

Experiencias: Trabajo con equipos multidisciplinarios. Soporte a usuarios finales. Atención a Operaciones Críticas. Análisis de información. Manejo de plataformas de atención por ticket.

Conocimientos Técnicos: Lenguajes de programación (SQL alto, JAVA, PHP) y Base de Datos (almacenes, logística). Herramientas de Colaboración (Office 365). Redes y Telecomunicaciones, Seguridad. Tecnologías de Cadena de Suministro o afines (WMS, WES, WCS, ERP, POS, etc). Manejo y Mantto de equipo de cómputo, cómputo móvil y/o surtido a mano libre.

Objetivo del Puesto

Habilitar la Continuidad Operativa de los Centros de Distribución garantizando el correcto funcionamiento de la infraestructura y plataformas tecnológicas a través de la ejecución del soporte técnico, funcional y asesoría enfocada a resolución de necesidades operativas, así como la implementación de nuevas soluciones que permitan cumplir con los objetivos de la unidad de negocio.

Actividades del Rol

• Ejecutar el soporte técnico y funcional (aplicaciones e infraestructura TI) del Centro de Distribución y sus nodos logísticos de acuerdo a los estándares de servicio.
• Analizar los incidentes detectados en las aplicaciones o servicios tecnológicos del Centro de Distribución y sus nodos logísticos mediante las herramientas de soporte y la correcta documentación y buscar su mitigación o solución final permitiendo a la operación continuar con el flujo de sus procesos.
• Analizar, reportar y asegurar la resolución de diferencias en el flujo de transacciones entre los sistemas de gestión de almacén, mercaderías y finanzas mediante las herramientas autorizadas para garantizar la integridad y concordancia de la información en las distintas plataformas (Kardex de inventario).
• Ejecutar todas las recomendaciones indicadas por el área de Seguridad del Negocio para asegurar la alineación con las políticas de Seguridad y blindar la integridad de la información utilizada en los distintos centros de trabajo.
• Preparar y entregar los equipos depreciados para su desincorporación siguiendo el proceso y políticas establecidos, así como la configuración y entrega de los nuevos equipos y aseguramiento en el inventario de activos.
• Mantener en óptimas condiciones los equipos tecnológicos operativos mediante la ejecución de los planes de mantenimiento preventivos y correctivos y adecuada configuración de los equipos TI.
• Realizar las actividades definidas para la ejecución de mantenimientos centrales programados, así como mantener los puntos de control de las plataformas dentro del nivel de cumplimiento requerido.
• Brindar asesoría y capacitación a los usuarios en caso de ser necesario.
• Ejecutar las actividades definidas en los planes de trabajo para la implementación de las iniciativas centrales y locales requeridas en el Centro de Distribución y Nodos Logísticos que permitan la mejora continua en los procesos del Negocio.

Competencias y Habilidades

• Toma de decisiones
• Relaciones Efectivas
• Organización y Ejecución
• Trabajo en equipo
• Atención al cliente
• Habilidades: Análisis, Liderazgo, Toma de decisiones, Influencia hacia la operación y colaboradores

Prestaciones

Prestaciones superiores a las de la ley.

Movilidad

Por evento visitar algún CEDIS, o para crecimiento.

Horario

3 turnos, lunes a sábados 7:00 a 15:00; 15:00 a 22:30 y el tercer turno lunes a viernes 22:30 a 07:00. Disponibilidad para laborar días festivos.

En FEMSA, todos los procesos de reclutamiento son gratuitos.

En FEMSA y todos nuestros negocios, los procesos de reclutamiento y selección son gratuitos y operan con principios de respeto por el individuo, la sociedad y el medio ambiente sin hacer distinción alguna por religión, género, edad, nivel socioeconómico, origen étnico, discapacidad u otros.