Analista Senior de Performance y Operaciones

Mercado Libre; Ciudad de México; Presencial; MXN 900.000 - 1.300.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre, líder en comercio y servicios financieros en América Latina, busca un/a profesional para liderar iniciativas de producto y operaciones en el área de Mercado Envíos. Se enfocará en optimizar procesos, aprovechar datos masivos y automatizar con IA para mejorar entregas y experiencia del usuario.

El candidato ideal combina visión emprendedora, capacidad analítica y habilidad para influir en decisiones de altos ejecutivos, trabajando estrechamente con equipos de Producto, Operaciones

Formación

• Experiencia consolidada en gestión de Producto, operaciones logísticas o optimización de procesos.
• Dominio de BigQuery y Google Sheets para procesamiento y modelado de datos masivos.
• Uso práctico de herramientas de IA generativa para automatización y eficiencia operativa.
• Capacidad para articular ideas complejas con claridad, síntesis y precisión técnica ante diversas audiencias.
• Habilidad para negociar, generar consensos e influir en decisiones con comités ejecutivos y líderes clave.
• Espíritu emprendedor con visión a largo plazo para proyectos ambiciosos.
• Desarrollo en un ambiente de aprendizaje, crecimiento y colaboración con grandes profesionales.

Responsabilidades

• Actuar como enlace entre Comercial, Operaciones y Producto para detectar fricciones y oportunidades de mejora.
• Trabajar junto a Mercado Envíos y Producto/IT para elevar la efectividad y recortar tiempos de entrega; análisis de datos para generar insights operativos y planes estratégicos.
• Integrar herramientas de IA para automatizar procesos y focalizar esfuerzos en tareas de mayor valor.
• Dar seguimiento riguroso a métricas clave como SLA de entrega, eficiencia y desviaciones operativas.
• Facilitar células multidisciplinarias con Operaciones y Producto para destrabar e impulsar prioridades.

Conocimientos

Gestión de Producto

Operaciones logísticas

Optimización de procesos

Análisis de datos

Herramientas

BigQuery

Google Sheets

IA Generativa (ChatGPT/Claude/Gemini)

Descripción del empleo

Mercado Libre, líder en comercio y servicios financieros en América Latina, busca un/a profesional para liderar iniciativas de producto y operaciones en el área de Mercado Envíos. Se enfocará en optimizar procesos, aprovechar datos masivos y automatizar con IA para mejorar entregas y experiencia del usuario.

El candidato ideal combina visión emprendedora, capacidad analítica y habilidad para influir en decisiones de altos ejecutivos, trabajando estrechamente con equipos de Producto, Operaciones