ANALISTA PREVENCIÓN DE FRAUDES

Edenred Finland Oy; Ciudad de México; Hybrid; MXN 335,000 - 558,000; Full time

Job summary

Edenred Finland Oy busca un Analista de Prevención de Fraudes para identificar riesgos transaccionales y frenar pérdidas por fraude. Debe combinar formación analítica y comunicación para reportar nuevos patrones de fraude y coordinar con áreas internas para resolver conflictos.

Las responsabilidades incluyen monitoreo, análisis de transacciones y aplicación de medidas preventivas, con disponibilidad para horarios rotativos.

Qualifications

• 3+ años de experiencia en prevención de fraude.
• Conocimientos de indicadores de riesgo transaccional, alertas y criterios de escalamiento.
• Habilidad de comunicación oral y escrita.
• Disponibilidad para rolar horarios y días de descanso.

Responsibilities

• Monitoreo transaccional y detección de fraudes.
• Análisis de transacciones para identificar riesgos y tendencias.
• Implementación de controles preventivos y reactivos ante fraude.
• Gestión de devoluciones tras cargos no reconocidos junto con las áreas correspondientes.
• Bloqueo de comercios, tarjetas o usuarios en caso de fraude.
• Mantenimiento de bases de datos de control de medidas aplicadas.

Skills

Experiencia en fraude transaccional

Comunicación efectiva

Resolución de problemas

Capacidad de trabajar en horarios rots

Education

Licenciatura en áreas Económico Administrativas (trunca, terminada o pasante) o certificado de Bachillerato

Job description

ANALISTA PREVENCIÓN DE FRAUDES# TYÖPAIKAT## ANALISTA PREVENCIÓN DE FRAUDESHae: Mexico - Mexico City: Kokopäiväinen: Julkaistu tänään: JR021610Ota askel eteenpäin ja anna Edenredin yllättää sinut.Toimitamme joka päivä innovatiivisia ratkaisuja, jotka parantavat miljoonien ihmisten elämää ja yhdistävät työntekijät, yritykset ja kauppiaat ympäri maailmaa.Tiedämme, että sinulla on sata tapaa kasvaa. Meillä voit laajentaa taitojasi monikulttuurisessa, haastavassa ja dynaamisessa ympäristössä.**Uskalla liittyä Edenrediin ja valmistaudu kukoistamaan globaalissa yrityksessä, joka tarjoaa sinulle loputtomasti mahdollisuuksia.**Edenredissä on kyse meritokratiasta. Tulet sellaisena kuin olet ja annat panoksesi. Edenred-konserni tunnustaa, rekrytoi ja kehittää kaikkia kykyjä ja erityispiirteitä.Olemme sitoutuneet estämään kaikenlaisen syrjinnän ja tarjoamaan kaikille hakijoillemme yhtäläiset mahdollisuudet sukupuolesta ja sukupuolen ilmaisusta, vammaisuudesta, alkuperästä, uskonnollisesta vakaumuksesta ja seksuaalisesta suuntautumisesta tai muista kriteereistä riippumatta.**Objetivo General**El analista de prevención de fraudes tiene la capacidad de identificar riesgo transaccional mediante el análisis del alertamiento para frenar el impacto en pérdida por fraude. Conoce y aplica la estrategia implementada para todas las líneas de negocio, tiene la capacidad de combinar formación técnica y analítica con habilidades de comunicación y enfoque preventivo para informar eficazmente nuevos patrones de fraude, es responsable de informar el motivo por el cual se generó el bloqueo de una tarjeta cuando las áreas de atención lo soliciten, mantiene comunicación constante con áreas internas para resolución de conflictos.**Las principales responsabilidades engloban:**· Monitoreo transaccional y determinación de patrones de fraude· Realizar análisis transaccional de alta calidad, identificando en tiempo y forma nuevas tendencias de riesgo.· Generación y aplicación de controles preventivos y reactivos para mitigación del fraude.· Generar análisis profundo de las transacciones reportadas por los usuarios como cargos no reconocidos en las tres líneas de negocio para determinar si dichos cargos corresponden a fraude y gestionar la autorización para generar la devolución.· Aplicación de medidas preventivas (bloqueo de comercios, tarjetas, usuarios app)· Generación y resguardo de bases de datos de control de las medidas aplicadas.· Identifica áreas de oportunidad en los datos administrados.**El perfil necesario para el rol es:*** 3+ años de experiencia en áreas de prevención de fraude.* Familiaridad con indicadores de riesgo transaccional, alertas automatizadas y criterios para escalamiento.* Habilidad de comunicación oral y escrita.* Capacidad comprobada para resolver problemas de manera creativa.* Disponibilidad para rolar horarios y días de descanso **Competencias específicas requeridas para el puest**o· Licenciatura en áreas Económico Administrativas (trunca, terminada o pasante) o necesario certificado de Bachillerato. Manejo de sistemas especializados para la detección y monitoreo de transacciones.· Manejo de conceptos relacionados a la transaccionalidad de tarjetas.· Nivel Intermedio de Microsoft office.· Nivel básico en idioma inglés (Deseado)· Conocimiento en esquema Emisor.