Analista GSOC: Respuesta a Incidentes y Seguridad

TEC; Monterrey; On-site; MXN 320,000 - 420,000; Full time

Benefits offered by this job

Ninguno

Job summary

Tecnológico de Monterrey busca un Analista GSOC para atender emergencias e incidentes de seguridad, priorizando la integridad de las personas y asegurando el seguimiento de cada caso.

Se solicita experiencia mínima de 2 años, en atención de emergencias de seguridad y médicas, con habilidades de comunicación, manejo de crisis y primeros auxilios vigentes. Trabajarás coordinando con seguridad, servicios médicos y autoridades.

Qualifications

• Se busca persona con experiencia en atención de emergencias de seguridad y médicas.
• Capacidad para registrar, clasificar y dar seguimiento a incidentes con documentación completa.
• Competencia para comunicarte con personas en situaciones de crisis y actuar conforme a protocolos.

Responsibilities

• Atender llamadas y reportes de emergencia, identificar riesgos y activar protocolos.
• Registrar, clasificar y dar seguimiento a incidentes, con documentación completa.
• Coordinar atención de emergencias con equipos de seguridad, servicios médicos y autoridades externas.
• Monitorear alertas de seguridad y sistemas relevantes.
• Elaborar reportes de incidentes, riesgos y situaciones extraordinarias para apoyar decisiones.

Skills

comunicación efectiva

atención en crisis

seguimiento de protocolos

primeros auxilios y RCP

Education

Criminología

Derecho

Seguridad

Job description

Tecnológico de Monterrey busca un Analista GSOC para atender emergencias e incidentes de seguridad, priorizando la integridad de las personas y asegurando el seguimiento de cada caso.

Se solicita experiencia mínima de 2 años, en atención de emergencias de seguridad y médicas, con habilidades de comunicación, manejo de crisis y primeros auxilios vigentes. Trabajarás coordinando con seguridad, servicios médicos y autoridades.