Analista De Ventas Ecommerce

The Big Job Site; Naucalpan de Juárez; Presencial; MXN 134.000 - 156.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Prestaciones de ley

Fondo de ahorro 5%

Estabilidad laboral y desarrollo

Descripción de la vacante

VENTO MOTORCYCLES U.S.A busca Analista de Ventas eCommerce (Marketplace) para administrar la operación de ventas en marketplaces, enfocándose principalmente en Mercado Libre y garantizando una experiencia de compra sobresaliente para los clientes.

Se requiere licenciatura en áreas afines y al menos 1 año de experiencia en marketplaces, con dominio de Mercado Libre y gestión de pedidos, facturación y logística.

Formación

• Licenciatura concluida o trunca en áreas económico-administrativas, mercadotecnia, comercio electrónico o afines.
• Experiencia mínima de 1 año en operación de marketplaces.
• Conocimiento en Mercado Libre y manejo de plataformas de ecommerce.
• Gestión de pedidos, facturación y logística de entregas.
• Atención al cliente y resolución de incidencias.
• Dominio de herramientas digitales y plataformas de comercio electrónico.

Responsabilidades

• Administrar y optimizar la operación diaria en marketplaces, principalmente Mercado Libre.
• Dar seguimiento al ciclo completo de venta: pedidos, facturación, envío y entrega.
• Monitorear estatus de órdenes y actualizar en tiempo real.
• Brindar atención al cliente y resolver incidencias operativas.
• Colaborar con áreas internas para asegurar ejecución de la operación eCommerce.

Conocimientos

Organización

Análisis

Atención al cliente

Educación

Licenciatura concluida o trunca en áreas económico-administrativas, mercadotecnia, comercio electrónico o afines

Herramientas

Mercado Libre

Gestión de pedidos

Facturación

Logística

Descripción del empleo

Únete al equipo de VENTO MOTORCYCLES U.S.A Importante marca de motocicletas solicita: Analista de Ventas eCommerce (Marketplace) Objetivo del puesto Administrar de manera integral la operación de ventas en marketplaces, con enfoque principal en Mercado Libre, garantizando una gestión eficiente de pedidos, facturación, logística de entrega y una experiencia de compra sobresaliente para nuestros clientes. Responsabilidades principales: Administrar y optimizar la operación diaria en plataformas Marketplace, principalmente Mercado Libre.Dar seguimiento puntual al ciclo completo de venta: recepción de pedidos, facturación, envío y entrega.Monitorear y actualizar el estatus de las órdenes en tiempo y forma.Brindar atención al cliente y gestionar la resolución de incidencias operativas.Asegurar el cumplimiento de indicadores de servicio, calidad y satisfacción del cliente.Colaborar con áreas internas para garantizar la correcta ejecución de la operación eCommerce. Perfil requerido: Licenciatura concluida o trunca en áreas económico-administrativas, mercadotecnia, comercio electrónico o afines.Experiencia, mínima de 1 año en operación de marketplaces.Manejo indispensable de Mercado Libre.Conocimiento en gestión de pedidos, facturación, logística y seguimiento de entregas.Experiencia en atención al cliente y solución de incidencias.Dominio de herramientas digitales y plataformas de comercio electrónico.Alta capacidad de organización, análisis y seguimiento. Ofrecemos: Sueldo mensual bruto de $12,000 (con crecimiento a $14,000 al cumplir 3 meses)Prestaciones de ley desde el primer díaFondo de ahorro del 5%Estabilidad laboral y oportunidad de desarrollo profesionalHorario:Lunes a viernes de 8:00 a.m. a 6:00 p.m.Descuentos con la marca Zona de trabajo: Av Parque de Chapultepec 56 Col. El Parque, 53398 Ciudad de México, Méx.