Analista de Training- Mercado envíos

Mercado Libre; Tultepec; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mercado Libre busca un/a formador/a para la operación de Fulfillment en nuestra red de almacenes, orientado/a a entrenar a equipos y asegurar la ejecución de la estrategia de aprendizaje. Coordinar programas de capacitación derivados de calidad y mejora continua, y monitorear KPIs de aprendizaje.

Se valora experiencia en manejo de grupos, habilidades de comunicación, dominio avanzado de Excel y Google Sheets, y disponibilidad para traslado entre almacenes.

Formación

• Experiencia en manejo de grupos, facilidad de palabra y excelentes habilidades de comunicación y transmisión de información.
• Capacidad de toma de decisiones autónoma en turno nocturno sin supervisión directa.
• Capacidad analítica con dominio avanzado de Excel y Google Sheets.
• Disponibilidad de horario y flexibilidad para trasladarse entre diferentes almacenes.
• Autogestión y resolución de problemas en entornos dinámicos.

Responsabilidades

• Garantizar la ejecución de la estrategia de entrenamiento para la operación de Full.
• Desarrollar análisis y tracking de la implementación de procesos de mejora, identificando GAPs clave para diseñar intervenciones de capacitación efectivas.
• Planear, organizar y ejecutar programas de formación derivados de estrategias de calidad y mejora continua.
• Monitorear y analizar KPIs e indicadores de efectividad del aprendizaje para medir el impacto del entrenamiento.
• Detectar necesidades de capacitación (DNC) enfocadas en la mejora continua.
• Fomentar la sinergia para la ejecución de auditorías internas de procesos, asegurando la mejora continua en la operación.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Comunicación efectiva

Excel avanzado

Google Sheets avanzado

Toma de decisiones autónoma

Análisis de datos

Descripción del empleo

En Mercado Libre estamos democratizando el comercio y los servicios financieros para transformar la vida de las personas de América Latina. ¡Sumate a este propósito!

En Mercado Envíos administramos el inventario de nuestros vendedores y entregamos los productos a nuestros compradores mejorando su experiencia en nuestra plataforma. En un mundo en constante evolución, nuestra capacidad para entregar rápidamente los productos que se compran a través de Mercado Libre se ha transformado en un requisito para competir. Formá parte del equipo que está transformando la logística en América Latina, ofreciendo soluciones personalizadas de clase mundial e integrando carriers locales y regionales, a través de un comercio que no reconoce fronteras.

Tenemos un desafío para quienes:

• Vibran energía emprendedora: se mueven por la curiosidad, nunca se rinden y se enfocan en superar sus propios límites.
• Dan el máximo porque les gusta trabajar con compromiso y dedicación.
• Viven los cambios como oportunidades y aprenden de sus errores.
• La excelencia y la ejecución son claves en su forma de hacer las cosas.
• Promueven el buen clima, aportan alegría y diversión.
• Saben cómo construir con otras personas y disfrutan trabajando en equipo

Imaginate emprendiendo proyectos desafiantes, dinámicos e innovadores y siendo responsable de:

• Garantizar la ejecución de la estrategia de entrenamiento para la operación de Full.
• Desarrollar análisis y tracking de la implementación de procesos de mejora, identificando GAPs clave para diseñar intervenciones de capacitación efectivas.
• Planear, organizar y ejecutar programas de formación derivados de estrategias de calidad y mejora continua.
• Monitorear y analizar KPIs e indicadores de efectividad del aprendizaje para medir el impacto del entrenamiento.
• Detectar necesidades de capacitación (DNC) enfocadas en la mejora continua y en
• Fomentar la sinergia para la ejecución de auditorías intern de procesos, asegurando la mejora continua en la operación.
• Experiencia en manejo de grupos, facilidad de palabra y excelentes habilidades de comunicación y transmisión de información.
• Capacidad de toma de decisiones autónoma en turno nocturno sin supervisión directa. Destreza para establecer diálogos constructivos y acuerdos estratégicos con las áreas de Operaciones y Flow Management.
• Capacidad analítica con dominio avanzado de Excel y Google Sheets.
• Toma de decisiones, orientación al trabajo en equipo y alta adaptabilidad.
• Disponibilidad de horario y flexibilidad para trasladarse entre diferentes almacenes.
• Alta Autogestión y Resolución:: Capacidad de toma de decisiones autónoma en turno nocturno sin supervisión directa.