Analista de Soluciones

IDS Comercial, S.A. de C.V.; Ciudad de México; Hybrid; MXN 391,000 - 614,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de ley

Remoto con oficina 1 día/semana

Job summary

IDS Comercial, S.A. de C.V. busca un Analista de Soluciones con al menos 3 años de experiencia en análisis de requerimientos, gestión de riesgos, gestión de incidentes y documentación de flujos e integraciones.

El candidato coordinará equipos y supervisará seguimiento de proyectos tecnológicos, participando en análisis, implementación y mejora continua de soluciones. La modalidad es remota, con posible asistencia a oficina 1 día a la semana, y se requiere residencia en CDMX o Área Metropolitana

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años en análisis de soluciones, gestión de requerimientos y coordinación de proyectos tecnológicos.
• Identificación, análisis y seguimiento de riesgos durante desarrollo e implementación de soluciones.
• Gestión de incidentes, análisis de problemas y seguimiento de soluciones.
• Documentación de flujos de procesos, integraciones entre sistemas y especificaciones funcionales.
• Capacidad para coordinar equipos técnicos y garantizar entregables.
• Conocimientos y/o experiencia en API REST y comunicación entre aplicaciones.
• Pruebas funcionales y pruebas de aceptación de usuario (UAT).
• Uso de herramientas de seguimiento como Jira o ServiceNow.

Responsibilities

• Analizar y gestionar requerimientos para soluciones tecnológicas.
• Identificar, evaluar y hacer seguimiento de riesgos del proyecto.
• Gestionar incidentes y realizar seguimiento de soluciones.
• Documentar flujos de procesos, integraciones y especificaciones funcionales.
• Coordinar y dar seguimiento a equipos técnicos y funcionales.
• Participar en proyectos de análisis, implementación y mejora continua de soluciones.

Skills

Análisis de requerimientos

Gestión de riesgos

Gestión de incidentes

Documentación de flujos e integrac.

Coordinación de equipos

API REST

Pruebas funcionales

UAT

Jira

ServiceNow

Tools

Jira

ServiceNow

Apigee

Swagger/OpenAPI

Job description

¡¡Únete a IDS Comercial en un empleo remoto!! Estamos en búsqueda de un Analista de Soluciones con mínimo 3 años de experiencia en análisis y gestión de requerimientos, identificación de riesgos, gestión de incidentes, documentación de flujos e integraciones y coordinación de equipos, para integrarse a nuestro equipo y participar en proyectos de análisis, implementación y mejora continua de soluciones tecnológicas.

Modalidad: Remota (eventualmente podría requerirse asistencia a oficina 1 día a la semana). Se tomaran en cuenta únicamente candidatos que residan en CDMX o Área Metropolitana.

Experiencia: Mínimo 3 años de experiencia comprobable en análisis de soluciones, gestión de requerimientos, coordinación de equipos y seguimiento de proyectos tecnológicos.

Conocimientos indispensables:

• Experiencia en análisis, levantamiento, documentación y gestión de requerimientos funcionales y técnicos.
• Experiencia en identificación, análisis y seguimiento de riesgos durante el desarrollo e implementación de soluciones tecnológicas.
• Conocimientos en gestión de incidentes, análisis de problemas y seguimiento de soluciones.
• Experiencia en documentación de flujos de procesos, integraciones entre sistemas y especificaciones funcionales.
• Capacidad para coordinar equipos técnicos y funcionales, dar seguimiento a actividades y asegurar el cumplimiento de entregables.
• Conocimientos y/o experiencia en API REST, integración y comunicación entre aplicaciones.
• Conocimientos y/o experiencia en pruebas funcionales y pruebas de aceptación de usuario (UAT).
• Manejo de herramientas de seguimiento y gestión como Jira o ServiceNow.

Conocimientos deseables:

• Experiencia en proyectos del sector bancario o financiero.
• Conocimientos en arquitecturas de integración empresarial y sistemas legados.
• Familiaridad con soluciones IVR (Respuesta de Voz Interactiva).
• Conocimientos en plataformas Cloud como AWS, Azure o GCP.
• Conocimientos en herramientas de gestión y documentación de APIs como Apigee, API Gateway, Swagger u OpenAPI.

Qué ofrecemos?

• Modalidad mayormente remota, con asistencia eventual a oficinas en CDMX.
• Prestaciones de ley y superiores.
• Participación en proyectos tecnológicos de alto impacto.
• Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo.

IDS Comercial es una empresa 100% mexicana especializada en Tecnologías de la Información, con más de 40 años de experiencia y presencia en México, Latinoamérica y Estados Unidos. Más de 1,500 consultores participan en proyectos estratégicos para los sectores financiero, comercial, manufacturero, telecomunicaciones, servicios y gobierno.

Contamos con certificaciones internacionales y procesos alineados a los más altos estándares de calidad, incluyendo CMMI Nivel 5, certificaciones ISO y el distintivo de Empresa Socialmente Responsable (ESR).

En IDS Comercial promovemos una cultura incluyente, libre de discriminación y enfocada en el talento. No solicitamos certificados médicos de no embarazo ni pruebas de VIH como requisito para formar parte de nuestra organización y acceder a las mismas oportunidades de desarrollo profesional.