Analista de Servicios Escolares

Universidad Cuauhtémoc Querétaro; Santiago de Querétaro; On-site; MXN 112,000 - 167,000; Full time

Benefits offered by this job

Sueldo base

Prestaciones de ley

Desarrollo profesional

Ambiente colaborativo

Job summary

Universidad Cuauhtémoc Querétaro busca incorporar a su equipo a un/a Analista de Servicios Escolares, responsable de brindar atención a la comunidad universitaria y gestionar la información académica. El/la candidato/a apoyará en expedientes, actualización de sistemas y procesos administrativos, con disponibilidad para laborar en Constituyentes y siguiendo horarios establecidos.

Requisitos: licenciatura en áreas administrativas o afines, experiencia en Servicios Escolares y manejo básico de ERP

Qualifications

• Licenciatura concluida o en curso en áreas administrativas, educativas o afín.
• Experiencia previa en Servicios Escolares.
• Conocimiento de RVOE.
• Manejo de expedientes académicos.

Responsibilities

• Brindar atención y seguimiento a solicitudes de docentes y alumnos.
• Recibir, registrar, organizar y conservar los documentos que integran los expedientes escolares.
• Mantener actualizado el sistema de administración y control escolar.
• Atender peticiones relacionadas con documentación académica.
• Apoyar en los procesos administrativos del área de Servicios Escolares.
• Conocimiento indispensable en RVOE.
• Previa experiencia en Servicios Escolares.

Skills

Atención al cliente

Organización

Proactividad

Atención al detalle

Education

Licenciatura en áreas administrativas/educativas

Tools

Office

Intranet institucional

ERP (Oracle/SIIE/Ellucian)

Job description

Área de Servicios Escolares | Nivel Licenciatura

Universidad Cuauhtémoc Sede Constituyentes

Departamento de Servicios Escolares

La Universidad Cuauhtémoc Querétaro busca integrar a su equipo a un/a Analista de Servicios Escolares, responsable de brindar atención a la comunidad universitaria, asegurar la correcta gestión administrativa escolar y mantener actualizada la información académica, contribuyendo al adecuado funcionamiento de los procesos institucionales.

Información del puesto

Días Laborables

• Lunes a Viernes de 11:00 a.m. a 8:00 p.m.
• Sábados de 9:00 a.m. a 1:00 p.m.

Hora de comida: 1 hora

Sede de trabajo: Constituyentes

Perfil académico requerido

• Licenciatura concluida o en curso en áreas administrativas, educativas o afín

Conocimientos requeridos

Administrativos

• Atención a clientes internos (docentes y alumnos)
• Organización, control y resguardo de documentación escolar
• Actualización de sistemas de administración y control escolar
• Manejo de expedientes académicos

Tecnológicos

• Manejo de paquetería Office
• Deseable uso de intranet institucional
• Conocimientos básicos en ERP (Oracle, SIIE, Ellucian u otros similares)

Responsabilidades principales

• Brindar atención y seguimiento a solicitudes de docentes y alumnos
• Recibir, registrar, organizar y conservar los documentos que integran los expedientes escolares
• Mantener actualizado el sistema de administración y control escolar
• Atender peticiones relacionadas con documentación académica
• Apoyar en los procesos administrativos del área de Servicios Escolares
• Conocimiento indispensable en RVOE
• Previa experiencia en Servicios Escolares

Competencias clave

• Experiencia en servicio al cliente
• Organización y estructura en procesos administrativos
• Persona proactiva y responsable
• Capacidad de seguimiento y atención al detalle

Ofrecemos

• Sueldo base
• Prestaciones de leyOportunidad de desarrollo profesional
• Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al servicio

Forma parte del equipo que garantiza la correcta gestión académica y administrativa de nuestra comunidad universitaria.