Analista de Servicio al Cliente y Datos (Logística)

Etéreo; Cuautitlán Izcalli; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Kuehne+Nagel en Cuautitlán Izcalli busca un Analista de servicio al cliente para diseñar, gestionar y optimizar soluciones que aseguren el movimiento eficiente de mercancías. Responsables de confirmar estados de órdenes, actualizar bases de datos y generar reportes; trabajarás con equipos internos y clientes para mantener altos niveles de servicio.

Se requiere licenciatura o ingeniería en logística o administración, orientación a resultados, y disponibilidad para rolar turnos.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería en Logística, Administración o afín.
• Experiencia previa en servicio al cliente o roles de apoyo a clientes.
• Capacidad de manejar múltiples tareas y enfocar a resultados.

Responsabilidades

• Confirmar el Status de las órdenes en sistema.
• Actualizar y mantener la base de datos.
• Realizar las consultas de sistema.
• Generar reportes con el análisis adecuado de datos.

Conocimientos

Atención al cliente

Análisis de datos

Gestión de órdenes

Educación

Licenciatura en Logística/Administración o afín

Descripción del empleo

Kuehne+Nagel en Cuautitlán Izcalli busca un Analista de servicio al cliente para diseñar, gestionar y optimizar soluciones que aseguren el movimiento eficiente de mercancías. Responsables de confirmar estados de órdenes, actualizar bases de datos y generar reportes; trabajarás con equipos internos y clientes para mantener altos niveles de servicio.

Se requiere licenciatura o ingeniería en logística o administración, orientación a resultados, y disponibilidad para rolar turnos.