Analista de Operaciones - Servicio al Cliente y KPIs

Danzas Corporation; Mexicali; On-site; MXN 181,000 - 216,000; Full time

Benefits offered by this job

Descuentos de despensa

Fondo de ahorro

Aguinaldo

Vacaciones

Prima vacacional

Seguro de vida

SGMM

Contrato directo con DHL

Job summary

DHL está buscando personal para apoyar la gestión de material, asegurar movimientos en el sistema y atender al cliente, con enfoque en el control de KPIs y seguimiento de órdenes en un entorno de centro de mando. Se requiere educación mínima de preparatoria o licenciatura truncada, experiencia mínima de 6 meses y disponibilidad para un horario fijo de 4:30 PM a 12:30 AM, en Mexicali.

Ofrecemos contratación directa, sueldo bruto de 17,793 MXN mensuales, prestaciones y un entorno de trabajo

Qualifications

• Experiencia mínima de 6 meses en funciones similares.
• Conocimientos de Excel básico/Intermedio y paquete Office.
• Conocimientos de sistemas de gestión de almacenes (WMS) deseables.
• Disponibilidad de tiempo para horarios nocturnos.

Responsibilities

• Cumplir en tiempo los requerimientos de material del cliente (Cen. de Comandos).
• Asegurar movimientos en el sistema de material enviado.
• Análisis de comandos y tardías.
• Atención al cliente y soporte en KPIs.
• Control y seguimiento de órdenes del cliente.

Skills

Excel básico

Education

Preparatoria o Licenciatura

Tools

WMS

Job description

DHL está buscando personal para apoyar la gestión de material, asegurar movimientos en el sistema y atender al cliente, con enfoque en el control de KPIs y seguimiento de órdenes en un entorno de centro de mando. Se requiere educación mínima de preparatoria o licenciatura truncada, experiencia mínima de 6 meses y disponibilidad para un horario fijo de 4:30 PM a 12:30 AM, en Mexicali.

Ofrecemos contratación directa, sueldo bruto de 17,793 MXN mensuales, prestaciones y un entorno de trabajo