Objetivo del puesto
Supervisar y analizar la información obtenida mediante los sistemas de videovigilancia CCTV, identificando situaciones de riesgo, dando seguimiento a incidencias y generando reportes que contribuyan a la seguridad y continuidad de las operaciones.
Requisitos
- Licenciatura concluida en Criminología, Criminalística, Seguridad Pública, Seguridad Ciudadana o carrera afín.
- Experiencia en monitoreo CCTV, centros de control, análisis de incidencias o seguridad patrimonial.
- Manejo de paquetería Office y elaboración de reportes.
- Capacidad de análisis, observación y atención al detalle.
- Habilidad para identificar situaciones de riesgo y dar seguimiento oportuno a incidencias.
- Disponibilidad de horario, de acuerdo con las necesidades de la operación.
Funciones principales
- Monitorear y analizar las imágenes de los sistemas CCTV.
- Identificar conductas inusuales, incidentes y posibles situaciones de riesgo.
- Registrar, documentar y dar seguimiento a los eventos detectados.
- Elaborar reportes e informes de incidencias para la toma de decisiones.
- Coordinar la comunicación con las áreas involucradas para la atención de eventos.
- Verificar el funcionamiento de los sistemas de videovigilancia y reportar anomalías.
- Manejar de forma confidencial las grabaciones y la información obtenida.
Competencias
- Pensamiento analítico.
- Atención y concentración.
- Toma de decisiones.
- Comunicación efectiva.
- Discreción y confidencialidad.
- Apego a procedimientos.
Ofrecemos
- Prestaciones superiores a las de ley y contratación directa por la empresa.