Analista de Implementación | Abogado/Administrador

Ed3 Services; Xico; Sur place; MXN 167 000 - 279 000; Plein temps

Résumé du poste

Ed3 Services busca una administradora o abogada para incorporarse como analista de implementación en Ciudad de México. Serás el primer contacto con clientes, detectar necesidades y gestionar documentos para activar operaciones.

Se requiere excelente comunicación, proactividad y atención al detalle; experimentar en contratos de servicios y nómina será valorado. La posición es de atención al cliente y soporte operativo para procesos internos.

Qualifications

• Ser el primer contacto con nuestros nuevos clientes.
• Revisión de la entrega de los documentos necesarios por parte del cliente nuevo para la correspondiente operación.
• Conocimiento general sobre contratos de prestación de servicios.
• Conocimiento y manejo de los esquemas utilizados para los pagos de nómina.

Responsabilités

• Ser el primer contacto con nuestros nuevos clientes
• Detectar las necesidades del nuevo cliente para ofrecer el mejor servicio
• Revisión de la entrega de los documentos necesarios por parte del cliente nuevo para la correspondiente operación
• Orientar a los clientes en cualquier duda que puedan tener en el proceso
• Seguimiento de el procedimiento interno para activar al cliente dentro de nuestra organización
• Manejo y gestión de materialidad de los clientes
• Trámites entre despachos para la implementación
• Solicitud de contratos, altas, bajas, etc.
• Llevar acabo la firma presencial de contratos en las distintas sedes de los clientes
• Comunicación constante con los clientes
• Seguimiento y actualización de documentación de los clientes
• Conocimiento general sobre contratos de prestación de servicios
• Conocimiento y manejo de los esquemas utilizados para los pagos de nómina
• Grandes capacidades de comunicación
• Proactividad para hacer que las cosas pasen
• Buena redacción ojo analitico ante faltas de ortográficas
• Extrovertida
• Gran capacidad de adaptación
• Tolerancia a la frustración
• Sentido de urgencia
• Buen manejo de el tiempo
• Actitud de servicio
• Atención al detalle

Connaissances

Comunicación

Proactividad

Redacción

Atención al detalle

Adaptabilidad

Gestión del tiempo

Servicio al cliente

Trabajo bajo presión

Description du poste

Ed3 Services busca una administradora o abogada para incorporarse como analista de implementación en Ciudad de México. Serás el primer contacto con clientes, detectar necesidades y gestionar documentos para activar operaciones.

Se requiere excelente comunicación, proactividad y atención al detalle; experimentar en contratos de servicios y nómina será valorado. La posición es de atención al cliente y soporte operativo para procesos internos.