Analista de Calidad

Caterpillar Brazil; Ciénega de Flores; Presencial; MXN 279.000 - 469.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Caterpillar busca Analista de Calidad para asegurar que productos y procesos de manufactura cumplan con estándares internos, requisitos regulatorios y expectativas del cliente. Colaborarás estrechamente con producción, ingeniería, mantenimiento y proveedores para identificar mejoras, prevenir defectos y garantizar la conformidad del producto.

La posición participa en la investigación de problemas, análisis de datos y acciones correctivas y preventivas, manteniendo y promoviendo CQMS.

Formación

• Licenciatura o Ingeniería concluida en Ingeniería Industrial, Manufactura, Mecánica, Mecatrónica o afín.
• Experiencia mínima de 2 años en áreas de Calidad dentro de entornos de manufactura.
• Habilidades analíticas y orientación al detalle.

Responsabilidades

• Administrar el proceso de Material No Conforme (NCM), incluyendo la identificación, segregación, documentación, disposición y seguimiento de materiales rechazados.
• Ejecutar, coordinar y documentar acciones de contención para prevenir el envío o uso de material no conforme, asegurando la protección inmediata del cliente y del proceso productivo.
• Analizar datos de calidad para identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
• Investigar no conformidades internas y externas utilizando metodologías de solución de problemas.
• Coordinar y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas derivadas de auditorías, reclamos de clientes o problemas de producción.
• Participar en la validación de nuevos procesos, productos y cambios de ingeniería.
• Apoyar auditorías internas, externas y de clientes.
• Elaborar reportes e indicadores clave de desempeño relacionados con calidad.
• Colaborar con equipos multifuncionales para reducir defectos y mejorar la eficiencia de los procesos.

Conocimientos

Inglés intermedio

Educación

Licenciatura/Ingeniería afín

Descripción del empleo

Career Area: Manufacturing Job Description: Your Work Shapes the World at Caterpillar Inc.

When you join Caterpillar, you're joining a global team who cares not just about the work we do – but also about each other. We are the makers, problem solvers, and future world builders who are creating stronger, more sustainable communities. We don't just talk about progress and innovation here – we make it happen, with our customers, where we work and live. Together, we are building a better world, so we can all enjoy living in it.

Resumen del puesto

El Analista de Calidad es responsable de asegurar que los productos y procesos de manufactura cumplan con los estándares de calidad internos, requisitos regulatorios y expectativas del cliente. Trabaja de manera cercana con producción, ingeniería, mantenimiento y proveedores para identificar oportunidades de mejora, prevenir defectos y garantizar la conformidad del producto. Esta posición participa activamente en la investigación y resolución de problemas de calidad, el análisis de datos y la implementación de acciones correctivas y preventivas. Además, contribuye al mantenimiento y mejora continua del Sistema de Gestión de Calidad Caterpillar (CQMS), promoviendo una cultura enfocada en la excelencia operativa y la satisfacción del cliente. El candidato ideal debe contar con sólidas habilidades analíticas, orientación al detalle y capacidad para trabajar en entornos dinámicos de manufactura.

Responsibilidades

• Administrar el proceso de Material No Conforme (NCM), incluyendo la identificación, segregación, documentación, disposición y seguimiento de materiales rechazados.
• Ejecutar, coordinar y documentar acciones de contención para prevenir el envío o uso de material no conforme, asegurando la protección inmediata del cliente y del proceso productivo.
• Analizar datos de calidad para identificar tendencias, desviaciones y oportunidades de mejora.
• Investigar no conformidades internas y externas utilizando metodologías de solución de problemas.
• Coordinar y dar seguimiento a acciones correctivas y preventivas derivadas de auditorías, reclamos de clientes o problemas de producción.
• Participar en la validación de nuevos procesos, productos y cambios de ingeniería.
• Apoyar auditorías internas, externas y de clientes.
• Elaborar reportes e indicadores clave de desempeño relacionados con calidad.
• Colaborar con equipos multifuncionales para reducir defectos y mejorar la eficiencia de los procesos.

Educación

Licenciatura o Ingeniería concluida en: Ingeniería Industrial, Manufactura, Mecánica, Mecatrónica o afín.

Habilidades requeridas

Resolución de problemas

• Liderar investigaciones de causa raíz utilizando metodologías como A3, 8D o herramientas equivalentes.
• Analizar datos para identificar tendencias de defectos y proponer soluciones efectivas.
• Implementar acciones correctivas y preventivas, verificando su efectividad a largo plazo.

Procesos de fabricación

• Comprender y evaluar procesos de manufactura para identificar riesgos de calidad.
• Participar en mejoras de proceso orientadas a reducir variaciones y defectos.
• Colaborar con áreas de producción e ingeniería para garantizar el cumplimiento de especificaciones.

Sistema de Gestión de Calidad (QMS)

• Aplicar los requisitos del Sistema de Gestión de Calidad en las actividades diarias.
• Participar en auditorías internas y externas proporcionando evidencia objetiva de cumplimiento.
• Promover la mejora continua mediante el análisis de indicadores y resultados de auditoría.

Toma de decisiones y pensamiento crítico

• Evaluar información técnica y datos de calidad para tomar decisiones fundamentadas.
• Priorizar problemas en función del riesgo, impacto al cliente y objetivos del negocio.
• Identificar oportunidades de mejora y recomendar soluciones viables.
• Emitir juicios objetivos basados en evidencia y análisis de datos.

Comunicación eficaz

• Comunicar información de calidad de manera clara y oportuna a los equipos de manufactura, ingeniería y liderazgo.
• Presentar hallazgos, tendencias de calidad y resultados de investigaciones de forma estructurada y basada en datos.
• Facilitar reuniones de seguimiento para asegurar la implementación de acciones correctivas y preventivas.
• Elaborar reportes, procedimientos e instrucciones de trabajo con un alto nivel de claridad y precisión.

Top de candidatos

• Inglés intermedio a intermedio-avanzado (lectura, escritura y conversación)

Experiencia mínima de 2 años en áreas de Calidad dentro de entornos de manufactura.

Información Adicional

Este puesto será en las instalaciones de Cienega de Flores, Nuevo León, MX. La disponibilidad es necesaria en función de las necesidades de soporte de las líneas de producción.

• Bono de relocalización no disponible.

Detalles finales

El Código de conducta de Caterpillar establece que seleccionaremos y colocaremos a los empleados en función de sus calificaciones para el trabajo que se realizará, sin distinción de raza, religión, nacionalidad, color, género, identidad de género, orientación sexual, edad o discapacidad.

En esta empresa no solicitamos pruebas de embarazo, ni pruebas de VIH como requisitos para el ingreso, permanencia o promoción laboral.

This position requires working onsite five days a week. Visa Sponsorship is not available for this position.

Caterpillar is an Equal Opportunity Employer. Qualified applicants of any age are encouraged to apply.

Our Culture

There’s more to work at Caterpillar than just the work itself. We hire smart, friendly people and it shows in our culture. We hold ourselves to high standards and make sure our values of integrity, excellence, teamwork, commitment and sustainability come to life in the way we work. We make sure our employees feel continuously challenged while also supported. We provide professional growth opportunities, including leadership programs. We celebrate the diversity of our team, while also working together as one Caterpillar. Our culture, like everything at our company, is made possible by each employee’s contribution. Person by person, we create the environment we work in, and we are proud of the Caterpillar we’ve built.