ANALISTA CONTROL UNE

Grupo Financiero Banorte; Monterrey (Batáquez); Presencial; MXN 180.000 - 240.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Banorte busca talento único para atención presencial a clientes y usuarios, con experiencia en administración, registro de datos y atención al cliente. Se valorará capacidad de análisis, claridad en la redacción y habilidad para capturar información en los sistemas de la Institución.

Se busca compromiso y atención al detalle para cumplir en tiempo y forma con las tareas asignadas. El puesto implica desarrollo continuo, adaptación a cambios y trabajo en equipo con coordinación entre áreas.

Formación

• Un año de experiencia en el Sector Financiero.
• Experiencia en las áreas de administración, registro de datos y atención a clientes.
• Manejo de paquetería Office.

Responsabilidades

• Desarrollar conocimientos para que los procesos del área se cumplan en tiempo y forma precisa.
• Conocer y aplicar la normativa de la institución en beneficio del Grupo Financiero.
• Establecer una cordial relación con tus compañeros de equipo y coordinación con las áreas que interactúen.
• Adaptación inmediata a cambios y actualizaciones en las actividades.
• Alta atención a los detalles y compromiso con las tareas asignadas.

Conocimientos

Atención al cliente

Análisis de información

Herramientas

Office

Descripción del empleo

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En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Atención a clientes y usuarios de forma presencial, experiencia en la administración, ingreso y atención de las aclaraciones interpuestas por los clientes y/o usuarios, habilidad de análisis de información, facilidad de palabra, correcta redacción, pericia para captura y registro de datos en los sistemas de la Institución, elaboración de reportes, cabal cumplimiento en tiempo y forma con todas las tareas asignadas, se requiere alta atención a los detalles, alto nivel de compromiso y comprensión lectora.

Cada día te encontrarás ante nuevos e interesantes retos dentro de tu puesto, en los cuales serás responsable de:

• Desarrollar conocimientos propios y adquiridos, personales y profesionales para que los procesos del área se cumplan en tiempo y forma precisa.
• Conocer y aplicar la normativa de la institución en beneficio del Grupo Financiero.
• Establecer una cordial relación con tus compañeros de equipo, así como una buena coordinación con todas las áreas que interactúen en el desempeño de tus actividades.
• Adaptación inmediata a los cambios y actualizaciones en las actividades.
• Un año de experiencia en el Sector Financiero.
• Experiencia en las áreas de administración, registro de datos y atención a clientes.
• Se requieren manejo de paquetería office.
• Disponibilidad para viajar (no aplica).
• Disponibilidad para cambio de residencia (no aplica).

En Banorte actuamos bajo un principio de igualdad de oportunidades. Por ello no discriminamos por edad, origen étnico, nacionalidad, género, orientación sexual, estado civil, condición social, estado de salud, creencias religiosas, doctrina política o discapacidad.

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