ANALISTA CAJEROS AUTOMATICOS

Banco Mercantil del Norte, S.A.; Ciudad de México; On-site; MXN 420,000 - 640,000; Full time

Job summary

Banco Mercantil del Norte, S.A. busca un Analista de Datos para transformar bases de datos de fallas de cajeros automáticos en dashboards con indicadores y planes ejecutivos. Deberá construir modelos predictivos y analizar el comportamiento futuro de los ATM.

Se valoran conocimientos en IA, estadística y presentación de resultados. Se espera capacidad de trabajo en equipo y exposición ante áreas ejecutivas.

Qualifications

• Experiencia en análisis y predicción de datos.
• Conocimientos de estadística e implementación de KPI.
• Capacidad para presentar resultados a ejecutivos.

Responsibilities

• Transformar datos de bases de datos de fallas de cajeros automáticos en dashboards con indicadores.
• Construir modelos predictivos para entender comportamiento futuro del ATM.
• Analizar sentimiento de usuarios sobre el servicio de ATM (NPS) y proponer mejoras.
• Colaborar con áreas resolutorias y negocio para presentar planes y resultados.

Skills

Análisis de datos

Power BI

Python

Excel avanzado

Power Query

Macros en VBA

IA

Presentación de resultados

Tools

Power BI

Python

Excel

Power Query

VBA

Copilot

Job description

Analista de Datos, PowerBI e Inteligencia Artificial (ATM’s)

(Ciudad de México)

En Banorte buscamos talento único, fuerte y extraordinario, que impulse la transformación e innovación del país, convirtiéndonos en un gran aliado para crecer fuerte con México.

Estamos convencidos que la combinación de solidaridad, innovación, respeto, lealtad y responsabilidad es la fórmula perfecta para ser el mejor equipo del sector financiero.

Objetivo del puesto: Transformar datos de información en dashboards con indicadores capaces de crear modelos predictivos, presentación de planes y resultados en foros ejecutivos, tomar decisiones asertivas, liderar grupos de trabajo (conexión entre áreas resolutorias y negocio, es más dar seguimiento, mantener el orden y agenda de las sesiones) y capacidad para resolver problemas relacionados al negocio.

Funciones :

• Realizar análisis de bases de datos de fallas de los cajeros automáticos. (generar una limpieza y alineación de las bases de datos)
• Construir modelos predictivos para generar algoritmos que permitan ver el funcionamiento o comportamiento futuro de lo que se tiene de los ATM
• Generar las necesidades o comportamiento de la NPS (sentimiento de los clientes sobre el servicio de ATM)
• Generar un negocio más funcional o práctico para rentabilizar el canal de negocio generado.

Requisitos:

• Pensamiento analítico.
• Atención al detalle.
• Manejo y control de exposición ante áreas ejecutivas.
• Orientación a resultados.
• Experiencia en el uso de herramientas como: [Microsoft Office, Microsoft Copilot, Excel avanzado, Desarrollo de macros con VBA, Power Query, Power BI, Python (intermedio) para análisis de datos. No alguien experto, pero sí alguien que haya manejado estas herramientas.
• Conocimientos de modelos predictivos.
• Experiencia en el uso de herramientas de Inteligencia Artificial (IA).

Indispensables

• Experiencia de 1 a 2 años en puestos de manejo de herramientas de análisis y predicción.
• Conocimientos de analítica.
• Conocimientos de estadística e implementación de KPI’s.
• Habilidad para realizar presentaciones y exponer resultados.
• Trabajo en equipo.
• Resolución de conflictos.

En Grupo Financiero Banorte impulsamos una cultura de inclusión, respeto y equidad. Todas las personas interesadas en formar parte de nuestro equipo son consideradas bajo criterios objetivos, relacionados con su talento, experiencia y habilidades. Nuestro compromiso es garantizar procesos de selección transparentes.