Analista Administrativo/a de Atención a Clientes

Gigante Grupo Inmobiliario; Cancún; Presencial; MXN 201.000 - 312.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Sueldo: Competitivo

Prestaciones superiores a la ley: agu

Caja de ahorro

Descuento en tiendas

Seguro médico: GMM

Descripción de la vacante

Gigante Grupo Inmobiliario busca un(a) profesional para integrarse al equipo de operación de su centro comercial en Cancún. Brindarás soporte administrativo y comercial para asegurar una atención eficiente a locatarios, clientes, proveedores y aliados, así como seguimiento a contratos, facturación y disponibilidad de locales.

Las responsabilidades incluyen gestionar el proceso de contratación de arrendatarios, atención a clientes y proveedores, promoción de locales disponibles y coordinación de

Formación

• Se solicita licenciatura en Administración, Relaciones Públicas o carrera afín.
• Experiencia mínima de 2 años en atención a clientes o administración.
• Manejo de Microsoft Office (competencia necesaria).
• Deseable experiencia con SAP.
• Habilidades de negociación y buena expresión oral.
• Organización y atención al detalle.

Responsabilidades

• Dar seguimiento al proceso de contratación de arrendatarios y a la integración de documentación legal.
• Atender y dar seguimiento a clientes, locatarios y proveedores.
• Apoyar en la comercialización y promoción de locales disponibles.
• Coordinar entregas de locales y dar seguimiento a requerimientos de mantenimiento.
• Controlar y gestionar facturas, pagos y servicios relacionados con la operación.
• Brindar apoyo en actividades administrativas y operativas de la plaza.

Conocimientos

Microsoft Office

Educación

Licenciatura en Administración, Relaciones Públicas o afín

Herramientas

SAP

Descripción del empleo

Resumen del puesto

Buscamos a una persona para integrarse al equipo de operación de un centro comercial de Gigante Grupo Inmobiliario en Cancún. Su misión será brindar soporte administrativo y comercial para asegurar una atención eficiente a locatarios, clientes, proveedores y aliados comerciales, además de dar seguimiento a contratos, facturación, servicios y disponibilidad de locales.

Responsabilidades principales

• Dar seguimiento al proceso de contratación de arrendatarios y a la integración de documentación legal.
• Atender y dar seguimiento a clientes, locatarios y proveedores.
• Apoyar en la comercialización y promoción de locales disponibles.
• Coordinar entregas de locales y dar seguimiento a requerimientos de mantenimiento.
• Controlar y gestionar facturas, pagos y servicios relacionados con la operación.
• Brindar apoyo en actividades administrativas y operativas de la plaza.

Requisitos

• Licenciatura concluida en Administración, Relaciones Públicas o carrera afín.
• Mínimo 2 año de experiencia en atención a clientes o administración.
• Manejo de Microsoft Office.
• Deseable experiencia con SAP.
• Facilidad de palabra y habilidades de negociación.
• Excelente organización y atención al detalle.

Competencias deseadas

• Orientación al cliente.
• Proactividad y seguimiento.
• Comunicación efectiva.
• Capacidad de negociación.
• Trabajo en equipo.
• Sentido de urgencia y enfoque a resultados.

Lo que ofrecemos

• Sueldo: Competitivo

Prestaciones: Superiores a las de ley (30 días de aguinaldo, vales de despensa 10%, Seguro de Gastos Médicos Mayores, Seguro de vida)

Caja de ahorro.

Descuento es tiendas

Cultura y valores

En Gigante Grupo Inmobiliario valoramos la responsabilidad, la colaboración, la orientación al cliente y la mejora continua. Buscamos personas que disfruten trabajar en entornos dinámicos, con enfoque en la calidad del servicio y en la generación de relaciones de largo plazo.