Americas AR Analyst - Collections & Invoicing

HEINEKEN MÉXICO

Monterrey

Presencial

MXN 201.000 - 335.000

Jornada completa

14 días+

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Descripción de la vacante

HEINEKEN MÉXICO busca un analista de cuentas por cobrar en Monterrey para identificar cuentas vencidas, hacer seguimiento con clientes sobre facturas pendientes y elaborar informes para las partes interesadas, garantizando un excelente servicio al cliente.

Se requieren experiencia en cobranzas, manejo de Excel a nivel intermedio-avanzado y conocimiento de ERP. Se valorará dominio del inglés avanzado. La función implica asegurar el cumplimiento de políticas y mantener SOP actualizados.

Formación

Experiencia en cuentas por cobrar y seguimiento de facturas pendientes.
Dominio de Excel a nivel intermedio-avanzado y conocimiento de ERP.
Inglés avanzado es indispensable.
Capacidad para generar informes para las partes interesadas (stakeholders).

Responsabilidades

Responder eficaz a inquietudes de OpCo y resolver problemas de desempeño del servicio.
Mantener SOP actualizados y coordinar los del resto de equipos.
Capacidad para liberar órdenes conforme a políticas.
Seguimiento de cuentas vencidas y cobranzas.
Creación de facturas intercompany según lo requerido y envío al cliente.
Monitoreo de cuentas para identificar pagos vencidos y envío de estados de cuenta a los clientes.
Procesamiento diario de pagos de clientes (pull, lockbox, ACH/transferencia bancaria) y registro en las cuentas de los clientes.