Agente de Trafico/Traffic Agent

PrimeFlight Aviation Services Inc.; Región Centro; Presencial; MXN 223.200 - 334.800; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa de servicios aéreos en México busca un profesional para garantizar que las operaciones en tierra se realicen de forma segura, puntual y eficiente. Las responsabilidades incluyen supervisar la llegada y salida de aeronaves, comunicar horarios y asegurar el cumplimiento de normativas de seguridad. Es fundamental tener una licenciatura en administración o afines, así como al menos 2 años de experiencia en atención a cliente. Se valoran habilidades como el manejo del estrés y la comunicación efectiva.

Formación

• Experiencia mínima de 2 años en atención a cliente y temas administrativos y aéreos.
• Conocimientos de normas de seguridad aérea y operaciones en tierra.
• Capacidad para trabajar bajo presión.

Responsabilidades

• Supervisar la llegada y salida de aeronaves.
• Comunicar horarios y cambios con la aerolínea y el personal de rampa.
• Asegurar la correcta carga y descarga del equipaje.
• Confirmar que se han completado todos los procedimientos antes del cierre de puertas.
• Garantizar que se cumplan las normativas de seguridad.

Conocimientos

Manejo del estrés

Resolución de problemas

Trabajo en equipo

Comunicación efectiva

Educación

Licenciatura en administración o afines

Descripción del empleo

RESUMEN DE PUESTO: Garantizar que las operaciones en tierra se realicen de forma segura, puntual y eficiente.

• Supervisar la llegada y salida de aeronaves.
• Comunicar horarios y cambios con la aerolínea y el personal de rampa.
• Asegurar la correcta carga y descarga del equipaje
• Confirmar que se han completado todos los procedimientos antes del cierre de puertas
• Garantizar que se cumplan las normativas de seguridad aeroportuaria y de las aerolíneas
• Verificar que no haya materiales prohibidos o mal etiquetados.

PERFIL REQUERIDO Experiencia mínimo de 2 años en atención a cliente y temas administrativos y aéreos

HABILIDADES Buen manejo del estrés y habilidades para resolver problemas, capacidad para trabaja en equipo, comunicación efectiva

CONOCIMIENTOS NECESARIOS Procedimientos de rampa y administrativos, conocimientos de normas de seguridad aérea y operaciones en tierra

ESCOLARIDAD Licenciatura en administración o afines