Agente de seguridad

SHA; Cancún; Presencial; MXN 50,000 - 200,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una marca líder en expansión ubicada en Cancún busca personal de seguridad para garantizar la seguridad de huéspedes y empleados. Las responsabilidades incluyen rondas de vigilancia, control de accesos y respuesta ante emergencias. Se requiere al menos un año de experiencia en funciones similares, preferiblemente en el sector hotelero. Se ofrece un entorno multicultural y un programa de salud y bienestar integral.

Servicios

Desarrollo profesional

Programa de salud y bienestar

Oportunidades de crecimiento

Formación

• Experiencia mínima 1 año en funciones similares, preferentemente en hoteles.
• Conocimiento de protocolos de evacuación y atención a emergencias.

Responsabilidades

• Realizar rondas de vigilancia en todas las áreas de la propiedad.
• Controlar el acceso de personas a la propiedad.
• Atender y reportar incidentes de seguridad o emergencias.

Conocimientos

Técnicas básicas de seguridad

Primeros auxilios

Atención a huéspedes

Descripción del empleo

Objetivo

Garantizar la seguridad de los huéspedes, colaboradores, visitantes y bienes de la propiedad, mediante la vigilancia preventiva, el control de accesos y la respuesta oportuna ante situaciones de riesgo o emergencia, asegurando un ambiente seguro y confiable.

Principales funciones

• Realizar rondas de vigilancia en todas las áreas de la propiedad, incluyendo accesos, estacionamientos, pasillos, áreas comunes y zonas restringidas.
• Controlar el acceso de personas a la propiedad, verificando credenciales cuando sea necesario.
• Atender y reportar incidentes de seguridad o emergencias (robos, incendios, primeros auxilios, disturbios, etc.).
• Monitorear cámaras de seguridad (CCTV) y otros sistemas electrónicos de vigilancia.
• Redactar reportes diarios y registros de incidencias ocurridas durante el turno.
• Apoyar en la aplicación de los protocolos de evacuación en caso de emergencias.
• Colaborar con autoridades externas (policía, bomberos, servicios médicos) cuando sea requerido.
• Brindar atención cortés y profesional a huéspedes y visitantes ante cualquier situación relacionada con su seguridad.

Qué debes aportar

• Experiencia mínima 1 año en funciones similares, preferentemente en hoteles.
• Técnicas básicas de seguridad y primeros auxilios.
• Protocolos de evacuación y atención a emergencias.

Qué te ofrecemos

• El mejor lugar en el que desarrollar tu carrera
• Forma parte de una marca líder en pleno proceso de expansión (SHA Spain y SHA Emirates), en un entorno multicultural, con profesionales de primer nivel, aportando un gran impacto positivo sobre el planeta ¡Somos Green Globe!
• Cuidamos de tu salud y bienestar a través de weCare, un programa pensado para nuestros talentos, que incluye menús diarios saludables elaborados por nuestro equipo de Chefs, consultas médicas gratuitas, sesiones de fitness y meditación, bonificaciones en comercios de la zona y muchas otras actividades
• Queremos que crezcas y aprendas cada día y por eso, apostamos por tu plan de carrera y tu formación continua con nuestra SHA Academy
• Ayudar a las personas a alcanzar y mantener un estado de salud óptimo, para que disfruten de todo su potencial físico, mental y espiritual. ¡Nos mueve dar lo mejor y queremos generar un impacto global!