Agente de Kids club

Playa Hotels & Resorts; Región Costa Norte; Presencial; MXN 185,000 - 279,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Un hotel familiar en la región costera está buscando un Agente de Kids Club para coordinar y asegurar la experiencia recreativa de los huéspedes. Este puesto de nivel de entrada requerirá habilidades de atención al cliente y trabajo en equipo. El candidato ideal debe tener un título de escuela secundaria y habilidades interpersonales. Se ofrece una oportunidad para crecer profesionalmente en un entorno dinámico.

Formación

• Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada.
• Se requiere atención al cliente excepcional.
• Trabajo bajo supervisión cercana y procedimientos definidos.

Responsabilidades

• Coordinar las instalaciones recreativas para los huéspedes.
• Mantener y organizar el equipo para garantizar su funcionalidad.
• Ofrecer un servicio al cliente de alta calidad.

Conocimientos

Habilidades interpersonales

Trabajo en equipo

Resolución de problemas

Educación

Título de escuela secundaria o equivalente

Descripción del empleo

¿Eres alguien que ama los retos y desafíos constantes? ¿Eres naturalmente curioso y siempre estás dispuesto a pensar fuera la caja para resolver una situación? ¿Tienes una mentalidad de crecimiento y estás buscando una carrera que crezca contigo? Si es así, podrías ser el talento que buscamos para este puesto.

Descripción del puesto

Como Agente de Kids Club, usted será responsable de realizar una amplia gama de funciones en nuestras instalaciones recreativas o de entretenimiento. Las responsabilidades clave incluyen programar el uso de las instalaciones recreativas, mantener y proporcionar equipos a los participantes de eventos deportivos o actividades recreativas, y operar concesiones y juegos mecánicos.

Funciones y responsabilidades del puesto

• Asegurar una coordinación eficiente de las instalaciones recreativas para optimizar el uso y brindar una experiencia agradable para todos los huéspedes.
• Mantener, limpiary organizarel equipo mientras garantiza la funcionalidad y la seguridad adecuadas; informe de inmediato cualquier problema o reparación necesaria.
• Asistir en la instalación y desmontaje de equipos para eventos, actividades recreativas y otros eventos especiales.
• Operar concesiones y eventos respetando las pautas y los procedimientos de seguridad.
• Brindar un servicio al cliente excepcional a los huéspedes, respondiendo consultas y resolviendo cualquier problema de manera rápida, profesional y amigable.
• Asistira reuniones de personal, capacitaciones y participe en ejercicios de creación de equipos para desarrollar habilidades continuamente y contribuir a un ambiente de equipo positivo.
• Cumplir con las políticas, normas y reglamentos de la empresa, incluido el mantenimiento de la limpieza y el mantenimiento de las normas de seguridad en todas las instalaciones.
• Completar tareas o responsabilidades adicionales según se le asigne.

Experiencia laboral

• Puesto de nivel de entrada con capacitación previa limitada o experiencia laboral relevante
• Adquiere habilidades básicas para realizar tareas rutinarias
• El trabajo se prescribe y se completa con poca autonomía
• Trabaja con supervisión cercana o bajo procedimientos claramente definidos
• Tiene 0 a 1 año de experiencia laboral

Competencias

Habilidades interpersonales

Conocimiento funcional del trabajo

Trabajo en equipo y colaboración

Experiencia comercial

Defender las necesidades de los huéspedes

Auto desarrollo

• Se prefiere un título de escuela secundaria o equivalente.
• Se considerará una combinación de educación y experiencia.

Certificaciones

• Se pueden requerir o preferir certificaciones.

¿Esta oportunidad va de acuerdo con sus aspiraciones? Su tiempo es valioso, y le aseguramos que este proceso valdrá la pena cada segundo. ¡Siéntase libre de enviar su currículum!

Todas las personas aplicantes serán evaluadas y consideradas para las opoortunidades en PLAYA, sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, edad, genética, identidad o expresión de género, nacionalidad o discapacidad.