Agente de citas MKT

Clinicas del Azucar; Guadalupe; Hybrid; MXN 96,000 - 115,000; Full time

Benefits offered by this job

Despensa 500 MXN mensual

Bono por desempeño

Job summary

Clinicas del Azucar busca ampliar su equipo para dar seguimiento a pacientes, evaluar la calidad del servicio y detectar fricciones para mejorar la experiencia. También se apoyará en la gestión y seguimiento de cobranza para garantizar atención oportuna y efectiva.

Se requiere experiencia en call center y habilidades de comunicación; horario: lunes a viernes presencial, fines de semana en home office. Se ofrece sueldo mensual y bono por desempeño.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en call center (atención a clientes por redes sociales y/o telefónica).
• Experiencia deseable en cobranza, ventas o agendamiento de citas.
• Facilidad de palabra y actitud dinámica.

Responsibilities

• Dar seguimiento a pacientes para identificar áreas de mejora y evaluar la calidad del servicio.
• Apoyar en la gestión y seguimiento de cobranza para asegurar atención oportuna y efectiva.

Job description

Ubicación: Zona Guadalupe (cerca de la Expo)

Objetivo del puesto

Dar seguimiento a pacientes que han asistido a sus citas, identificando áreas de mejora, evaluando la calidad del servicio y detectando posibles fricciones para brindar una mejor experiencia. Además, apoyar en la gestión y seguimiento de cobranza para asegurar una atención oportuna y efectiva.

• Experiencia mínima de 1 año en call center (atención a clientes por redes sociales y/o telefónica).
• Experiencia deseable en cobranza, ventas o agendamiento de citas.
• Facilidad de palabra y actitud dinámica.
• Lunes a viernes presencial (8:00 a.m. a 5:00 p.m.)
• Sábados y domingos home office

Su sueldo mensual de $9,450 + bono por desempeño

Vales de despensa de $500 mensuales

En la primera oportunidad te daremos respuesta.

¡Sé parte de un equipo que impacta positivamente la vida de las personas!

Facilidad de palabra

Gestión de call center

Gestión de citas

Valued

About Clinicas del Azucar

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