Administrative Executive

Chubb; Ciudad de México; Presencial; MXN 200,000 - 400,000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en seguros busca un profesional para atención al cliente y gestión administrativa en Ciudad de México. Las responsabilidades incluyen la integración de expedientes de clientes y el seguimiento a la cobranza. Se requiere una licenciatura en administración o ingeniería, conocimientos de inglés y al menos un año de experiencia en roles administrativos. Se ofrece un trabajo dinámico con interacciones en diversas áreas de la compañía.

Formación

• Licenciatura en una disciplina económica administrativa o ingeniería es requerida.
• Sistema CONFIANZA deseable.
• 1 año de experiencia en puestos administrativos es necesario.

Responsabilidades

• Integrar y resguardar expedientes de clientes siguiendo las directrices.
• Dar seguimiento a solicitudes revisando el Buró de Crédito.
• Coordinar con operaciones para cumplir con políticas internas.

Conocimientos

Manejo de paquete de Office (Word, Excel, Power Point)

Atención al cliente

Análisis de estados financieros

Educación

Licenciatura económica administrativa o Ingeniería

Descripción del empleo

Brindar atención y servicio derivado de la expedición de una fianza, a los agentes y clientes tanto internos como externos.

Tiene interacción con el área de contabilidad, sistemas, servicios internos, jurídico, suscripción, área técnica y agentes.

El alcance geográfico del puesto es únicamente para la Oficina que se atiende dependiendo de la cartera que se le asigne.

Responsabilidades:

1. 1. Integrar y resguardar los expedientes de cada cliente mediante las directrices establecidas por la autoridad, con la finalidad de reducir el riesgo de alguna sanción.
2. 2. Dar seguimiento a los negocios, revisando y analizando el Buró de Crédito para el cumplimiento de las solicitudes en base a la normatividad.
3. 3. Integrar los expedientes de cada cliente mediante la coordinación con el Ejecutivo de Operación y Suscripción para dar cumplimiento a la Legalidad de la Suscripción y las Políticas Internas.
4. 4. Dar seguimiento a la cobranza pendiente en coordinación con el Ejecutivo de Operaciones y Suscripción, poniendo especial atención en los plazos autorizados de pago para cada cliente, para controlar que no sobrepasen los días de condición de venta y disminuya el índice de rotación de días de cobranza.
5. 5. Dar seguimiento en la Administración de Oficina: Cotización de servicios, Permisos o trámites ante Autoridades, resguardo de expedientes; mediante las directrices establecidas por la autoridad, con la finalidad de reducir el riesgo de alguna sanción.
6. 6. Captura, análisis e interpretación de estados financieros.

Qualifications

• Licenciatura económica administrativa o Ingeniería *
• Sistema CONFIANZA (deseable)
• Manejo de paquete de Office (Word, Excel, Power Point, etc.)*
• Inglés Intermedio (deseable)
• 1 año en puestos administrativos*
• 6 meses en atención a clientes
• 1 año administrando procesos y/o proyectos pequeños
• 1 año en análisis de estados financieros