AD Lead – Account Development

Mendel; Ciudad de México; On-site; MXN 1,200,000 - 1,800,000; Full time

Job summary

Mendel busca un AD Lead – Account Development para impulsar el crecimiento de ingresos y la adopción de pago por transferencia en clientes clave, con foco en SaaS y fintech.

Serás responsable de armar tableros de gestión, liderar con el ejemplo y desarrollar al equipo de Account Developers, estableciendo relaciones a nivel C. Trabajarás de forma cross-funcional para maximizar resultados y estructurar procesos basados en datos.

Qualifications

• Alto nivel de seniority con capacidad analítica y experiencia implementando procesos nuevos desde cero.
• Experiencia de liderazgo comercial en SaaS, fintech o industrias afines, gestionando equipos y desarrollando talento.
• Track record en cuentas estratégicas: gestión y expansión de clientes clave, idealmente con relacionamiento C-level.
• Orientación fuerte a resultados y mentalidad de crecimiento de negocio.
• Habilidad para colaborar cross-funcionalmente, llevando la voz del cliente a otras áreas de la empresa.
• Excelentes habilidades de comunicación e influencia con stakeholders internos y externos.
• Conocimiento de producto por haber trabajado en empresas de tecnología o tarjetas de crédito es un plus, no un requisito.

Responsibilities

• Armar y sostener tableros de gestión que den visibilidad real del desempeño del equipo — nada de gestionar a ojo.
• Ganarte la confianza de los ADs liderando con el ejemplo, sin descuidar tu propia cartera de clientes.
• Desarrollar al equipo de Account Developers, asegurando el cumplimiento de sus objetivos comerciales y de crecimiento.
• Establecer reuniones proactivas con CFOs y decision makers — no solo reactivas a demanda del cliente.
• Impulsar eventos y acciones proactivas que profundicen la relación con los clientes existentes y generen nuevas oportunidades.
• Impulsar resultados de New SaaS, Total Payment Volume (TPV) y adopción de pago por transferencia con foco y criterio.
• Diseñar e implementar procesos nuevos desde cero, tomando decisiones basadas en datos y con capacidad analítica real.
• Colaboración cross-funcional — traer la voz del cliente a áreas como Producto, Finanzas, Operaciones y Customer Success — ser el puente entre la cancha y el resto de la organización.

Skills

Capacidad analítica

Liderazgo comercial

Gestión de equipos

Experiencia en SaaS

Job description

El crecimiento de una cartera de clientes no se sostiene solo — requiere a alguien con seniority analítica, capacidad de liderar con el ejemplo y visión real de negocio. Este rol existe para llevar al equipo de Account Developers al siguiente nivel: con datos, con presencia en cancha y con relaciones sólidas construidas en los niveles más altos de cada cuenta.

Como AD Lead – Account Development, serás responsable de la estrategia de crecimiento de ingresos del equipo — SaaS Fee, Total Payment Volume y adopción de pago por transferencia — y del desarrollo de las personas que lo integran. Tu impacto se mide en resultados comerciales, en la calidad de las relaciones con clientes clave y en la visibilidad que le das a la compañía sobre el desempeño del área.

Liderazgo con datos y gestión del equipo

Armar y sostener tableros de gestión que den visibilidad real del desempeño del equipo — nada de gestionar a ojo.

Ganarte la confianza de los ADs liderando con el ejemplo, sin descuidar tu propia cartera de clientes.

Desarrollar al equipo de Account Developers, asegurando el cumplimiento de sus objetivos comerciales y de crecimiento.

Relaciones estratégicas y generación de demanda

Establecer reuniones proactivas con CFOs y decision makers — no solo reactivas a demanda del cliente.

Impulsar eventos y acciones proactivas que profundicen la relación con los clientes existentes y generen nuevas oportunidades.

Crecimiento del negocio y procesos

Impulsar resultados de New SaaS, Total Payment Volume (TPV) y adopción de pago por transferencia con foco y criterio.

Diseñar e implementar procesos nuevos desde cero, tomando decisiones basadas en datos y con capacidad analítica real.

Colaboración cross-funcional

Traer la voz del cliente a áreas como Producto, Finanzas, Operaciones y Customer Success — ser el puente entre la cancha y el resto de la organización.

Lo que buscamos

Alto nivel de seniority con capacidad analítica y experiencia implementando procesos nuevos desde cero.

Experiencia de liderazgo comercial en SaaS, fintech o industrias afines, gestionando equipos y desarrollando talento.

Track record en cuentas estratégicas: gestión y expansión de clientes clave, idealmente con relacionamiento C-level.

Orientación fuerte a resultados y mentalidad de crecimiento de negocio.

Habilidad para colaborar cross-funcionalmente, llevando la voz del cliente a otras áreas de la empresa.

Excelentes habilidades de comunicación e influencia con stakeholders internos y externos.

Conocimiento de producto por haber trabajado en empresas de tecnología o tarjetas de crédito es un plus, no un requisito.