Academy & Market Education Manager
Alegra
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Benefits offered by this job
Job summary
Alegra busca un líder para construir la universidad Alegra, una experiencia de formación híbrida, virtual y presencial, orientada a contadores, pymes y clientes. Liderarás Academy y Market Education con enfoque AI-first y alianzas institucionales, para impulsar adopción, lealtad y crecimiento en múltiples países de LATAM.
La posición es 100% remota con relación laboral estable, ideal para quien reside en Colombia o México y puede viajar a los países de operación.
Qualifications
- 7 o más años de experiencia en formación, educación corporativa, edtech o programas de certificación.
Skills
Education
Job description
Somos el ecosistema de soluciones contables y financieras en la nube que le da superpoderes a las Pymes de Latinoamérica. +500 personas trabajando 100% remoto, presentes en 8 países y creciendo.
Vas a construir la universidad de Alegra, una experiencia de formación híbrida, virtual y presencial, que enseñe a contadores, pymes, estudiantes y usuarios temas fiscales, contables, de IA y de desarrollo de negocio. Liderarás Academy y Market Education bajo una misma visión, y harás que ese conocimiento se convierta en adopción, lealtad y crecimiento medible para Alegra.
- Definir la visión, la arquitectura y el roadmap de la universidad de Alegra, con rutas de aprendizaje, niveles, formatos y calendario por país.
- Diseñar y lanzar un programa de certificación por niveles para contadores, con badges y plan de carrera dentro del ecosistema Alegra.
- Asegurar el respaldo institucional del programa con alianzas con universidades, el SENA, gremios de contadores, firmas de auditoría y consultoría.
- Seleccionar y gestionar partners de formación y certificación para que Alegra lidere la experiencia sin construir toda la capacidad pedagógica internamente.
- Escalar los eventos de formación, como el Academy Summit y los encuentros con universidades, a un calendario recurrente y multi-país.
- Liderar Market Education con contenidos sobre actualidad fiscal y contable, IA aplicada y desarrollo de negocio dirigidos a todo el mercado.
- Medir cómo los contadores y usuarios formados impactan adopción, activación, referidos, MQLs, New Logos y retención, y reportarlo al liderazgo.
- Liderar y desarrollar al equipo de Academy y al Academic Alliances Specialist, con procesos documentados y plan de sucesión para cada rol.
- Coordinar con Producto, Revenue, Customer Success, Brand y los Country Leads para que la formación acompañe lanzamientos, cambios normativos y prioridades de cada país.
- Crear, actualizar, traducir y personalizar contenidos, evaluaciones y certificados a escala con agentes y flujos de IA.
- Automatizar la operación de la academia con herramientas como Claude, ChatGPT, n8n, Zapier o Make y plataformas LMS.
- Conectar agentes a datos para entender qué formación mueve el negocio y tomar decisiones con evidencia.
- 7 o más años de experiencia en formación, educación corporativa, edtech o programas de certificación, con al menos 3 años liderando equipos y programas de alcance regional.
- Haber diseñado y escalado un programa de formación o certificación con respaldo institucional.
- Práctica AI-first comprobable, con casos concretos de flujos, agentes y herramientas que uses hoy para diseñar o producir formación.
- Experiencia liderando equipos y operando en varios países de Latinoamérica.
- Experiencia diseñando y operando experiencias virtuales y presenciales a escala.
- Residir en Colombia o México y tener disponibilidad para viajar a los países de operación.
- Posgrado en educación, gestión, diseño instruccional o negocio.
- Conocimiento del ecosistema contable y tributario latinoamericano o del mundo de los contadores.
- Experiencia en edtech, SaaS o programas de certificación de vendors tecnológicos
- Te apasiona experimentar con IA y encontrar formas nuevas de resolver problemas.
- Tienes mentalidad de ownership, propones, ejecutas y mides.
- Te sientes cómodo en entornos de cambio constante.
- Ves la formación como una palanca de negocio.
- Quieres construir una universidad con respaldo institucional, no solo coordinar cursos.
- Licencias de herramientas de IA.
- Hackathon internos de innovación con IA.
- Capacitación continua y espacios de experimentación con nuevas tecnologías.
- Un equipo donde usar IA no es opcional, es la norma.
Trabajo 100% remoto con relación laboral estable.
Coworking mensuales con el equipo local.
- Plan de carrera y oportunidades para seguir desarrollando tus habilidades.
- Acceso a plataformas educativas, cursos con certificaciones y una biblioteca virtual.
- Clases de inglés.
- Programas de bienestar y charlas sobre hábitos saludables.
- Dos días de cuidado al año adicionales a tus vacaciones.
- Apoyo económico para mejorar tu espacio de trabajo.
- Celebración de cumpleaños con un bono económico y medio día libre.
- Un equipo con talento de distintos países y culturas.
En Alegra valoramos y promovemos la diversidad y la inclusión en todas sus formas. Todas nuestras oportunidades están abiertas sin distinción de identidad de género, orientación sexual, origen étnico, religión, edad, discapacidad u otras características.
Si necesitas ajustes en alguna etapa del proceso, indícalo en tu postulación.
El siguiente nivel empieza aquí.
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