0048_AUXILIAR GENERAL_PISO

Office Depot; México; Presencial; MXN 78.000 - 123.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Office Depot busca un Auxiliar General para apoyar operaciones diarias en tienda en CDMX. La persona ideal brindará atención al cliente, gestionará cobros en caja y organizará mercancía, asegurando un entorno de compra agradable y eficiente.

El rol requiere disponibilidad para horarios flexibles, trabajo en equipo y manejo básico de sistemas de punto de venta. Se desempeñará en un entorno de tienda física y atención al público.

Formación

• Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en retail.
• Habilidades de comunicación y atención al cliente de alto nivel.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Buena organización y atención al detalle.
• Disponibilidad para horarios flexibles, fines de semana y festivos.
• Capacidad para gestionar múltiples tareas y priorizar.
• Conocimiento básico de seguridad y salud en el lugar de trabajo.
• Disposición para aprender y adaptarse a cambios de políticas.
• Habilidades informáticas básicas, incluyendo uso de sistemas de punto de venta.

Responsabilidades

• Brindar un servicio al cliente excepcional y atender de forma amable.
• Manejar las cajas registradoras con precisión para una experiencia de pago ágil.
• Acomodar y exhibir mercancía de forma atractiva y accesible.
• Mantener limpieza y orden de la tienda para una imagen profesional.
• Asistir en recepción y manejo de mercancía entrante y su exhibición.
• Colaborar con ventas para una experiencia de compra fluida.
• Realizar inventarios periódicamente y reportar discrepancias.
• Apoyar en promociones y descuentos aplicando precios correctamente.
• Mantener comunicación efectiva con gestión y otros departamentos.

Conocimientos

Servicio al cliente

Comunicación

Trabajo en equipo

Organización

Multitarea

Informática básica

POS (punto de venta)

Descripción del empleo

En Office Depot, buscamos un talento apasionado y dedicado para unirse a nuestro equipo como Auxiliar General. Este rol es fundamental para garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes. El Auxiliar General será responsable de una variedad de tareas, desde brindar un servicio al cliente excepcional hasta mantener un ambiente de tienda organizado y eficiente.

• Brindar un servicio al cliente excepcional, atendiendo a los clientes de manera amable y eficiente.
• Manejar las cajas registradoras con precisión y garantizar una experiencia de pago rápida y sin problemas.
• Acomodar y organizar la mercancía en los estantes y exhibidores de manera atractiva y accesible.
• Mantener la limpieza y orden del área de piso, asegurándose de que la tienda siempre presente una imagen profesional.
• Asistir en la recepción y manejo de la mercancía entrante, asegurando que se almacene y exhiba adecuadamente.
• Colaborar con el equipo de ventas para garantizar una experiencia de compra fluida y satisfactoria para los clientes.
• Realizar inventarios periódicos y reportar cualquier discrepancia o falta de mercancía.
• Asistir en la implementación de promociones y ofertas especiales, asegurando que los precios y descuentos se apliquen correctamente.
• Mantener una comunicación efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos para garantizar una operación fluida de la tienda.

Calificaciones

• Experiencia previa en servicio al cliente, preferiblemente en un entorno minorista.
• Habilidades excelentes de comunicación y atención al cliente.
• Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
• Habilidades organizativas y de atención al detalle.
• Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluidos fines de semana y días festivos.
• Capacidad para manejar múltiples tareas y priorizar de manera efectiva.
• Conocimiento básico de las prácticas de seguridad y salud en el lugar de trabajo.
• Disposición para aprender y adaptarse a los cambios en las políticas y procedimientos de la empresa.
• Habilidades básicas de informática, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta.

Información de puesto

• Fecha límite de solicitud 30/10/2026, 06:00
• Programa de puesto Tiempo completo
• Ubicaciones CALZ. ACOXPA, TLALPAN, CDMX, 14390, MX