Werkstudent im Bereich HR – Knowledge Management & Chatbot (m/w/d)

Josef Witt GmbH; Udine; Ibrido; EUR 30.000 - 50.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Ein führendes Unternehmen in der HR-Branche sucht einen Werkstudenten (m/w/d) für die Entwicklung und Pflege eines internen HR-Chatbots. Du unterstützt mit deinem Wissen über HR-Themen und bringst Inhalte in chatbot-gerechte Sprache. Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office sind weitere Vorteile des Jobs. Zeige dein Interesse an digitalen Lösungen und KI-Technologien in einem innovativen Umfeld.

Servizi

Flexible Arbeitszeiten

Mobile-Office-Möglichkeiten

Abwechslungsreiches Rahmenprogramm für Studenten

Competenze

• Idealerweise erste Erfahrung mit Wissensmanagement oder HR-Prozessen.
• Hohe Eigenverantwortung und Engagement.
• Fähigkeit, komplexe Informationen strukturiert darzustellen.

Mansioni

• Pflege und Strukturierung von HR-relevantem Wissen für den Chatbot.
• Zusammenarbeit mit HR-Fachbereichen zur Überarbeitung von Inhalten.
• Definition von funktionalen Anforderungen aus HR-Sicht.

Conoscenze

Interesse an digitalen HR-Lösungen

Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise

Spaß an Sprache und redaktioneller Arbeit

Formazione

Studium BWL mit Schwerpunkt Personal oder vergleichbar

Descrizione del lavoro

Im Bereich People & Organisation (P&O) bei der Witt-Gruppe dreht sich alles um unsere mehr als 3.700 Mitarbeiter*innen. Unser Bereich besteht aus den vier Abteilungen: Business Partner, Payroll & Services, Recruiting, Employer Branding & Talents, Learning, Development & Change.

Die Abteilung Payroll & Services (PS) ist Ansprechpartner für alle Themen rund um die Betreuung und Beratung von Mitarbeiter*innen sowie aller abrechnungsrelevanter Themen. Die Gestaltung von Arbeitsplätzen in Zeiten des digitalen Wandels, arbeitsrechtliche Fragestellungen und die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat runden das Bild ab. Als Werkstudent*in im Bereich Knowledge Management wirkst du aktiv an der Konzeption und Weiterentwicklung unseres internen HR-Chatbots mit. Du bringst HR-relevantes Wissen in eine klare, chatbot-gerechte Sprache und arbeitest eng mit HR-Fachbereichen zusammen. Wenn du dich für digitale HR-Lösungen begeistern kannst, Spaß an Sprache und Strukturierung hast und gerne Verantwortung übernimmst, dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil des Witt-Teams und gestalte die Zukunft der HR-Kommunikation!

Für uns ist es selbstverständlich, dass Du die Vorteile von Mobile Office und Remote Arbeit im Job voll nutzen kannst. Wir ermöglichen mithilfe von mobilen Endgeräten und Online-Tools mobiles Arbeiten überall dort, wo es die Tätigkeit erlaubt.

Einstiegszeitpunkt: ab sofort

Deine Aufgaben:

1. Du pflegst, strukturierst und aktualisierst HR-relevantes Wissen (z.B. rund um Elternzeit, Urlaubsregelungen, Benefits) für unseren internen HR-Chatbot
2. Du überarbeitest bestehende Inhalte (z.B. FAQs, interne Regelwerke) gemeinsam mit den HR-Fachbereichen und bringst sie in eine klare, chatbot-gerechte Sprache
3. Du arbeitest mit unserem AI-Team zusammen, um das Wissen strukturiert in die Chatbot-Plattform einzubringen (z.B. via Wissensdatenbanken, vektorbasierte Suche)
4. Du unterstützt bei der Definition funktionaler Anforderungen an den Bot aus HR-Sicht (Use Cases, UX, Tonalität)
5. Du begleitest die Einführung des Bots durch Mitarbeitendenkommunikation, Feedbackprozesse und Schulungsinhalte
6. Du übernimmst eine kontinuierliche Qualitätssicherung des Wissens (Richtigkeit, Aktualität, Verständlichkeit)

Dein Profil:

• Studium BWL mit Schwerpunkt Personal, (Wirtschafts-)Psychologie, Kommunikationswissenschaft oder vergleichbarer Studiengang
• Interesse an digitalen HR-Lösungen und KI-Technologien
• Spaß an Sprache, klarer Strukturierung und redaktioneller Arbeit
• Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung
• Idealerweise erste Erfahrung mit Wissensmanagement, Chatbots oder HR-Prozessen

Unsere Benefits - für die beste Zeit im Job!

• Bei uns erwarten Dich kurze Kommunikationswege, eine unternehmensweite Du-Kultur und zahlreiche Möglichkeiten zum Mitgestalten und zur persönlichen wie fachlichen Weiterentwicklung – all das zeichnet den Witt-Spirit aus!
• Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Mobile-Office-Möglichkeiten – Du kannst Deinen Arbeitsalltag perfekt für Deine Performance optimieren.
• Arbeite für Dich oder mit Deinen Kolleg*innen dort, wo es für Euch am besten passt: in einem Co-Working-Space, einer Austausch-Ecke oder bei schönem Wetter auch auf unserer Dachterrasse. Entdecke hier unsere Arbeitswelten.
• Dich erwartet ein abwechslungsreiches students@witt-gruppe Rahmenprogramm: Von gemeinsamen Mittagessen über (virtuelle) Kaffeepausen bis hin zu Afterworks. Weitere Infos hier!
• Profitiere nicht nur von der Witt-Gruppe, sondern auch von der ottogroup – ob günstiger Personalverkauf bei vielen Konzerngesellschaften oder bereichernder Wissenstransfer.
• Werde Teil des Witt-Teams und entdecke, was wir sonst noch zu bieten haben! Spoiler: Unser Team im Betriebsrestaurant sorgt für eine abwechslungsreiche Mittagspause.