Werkstudent Im Bereich Hr – Knowledge Management & Chatbot (M/W/D)

Buscojobs; Sardegna; Ibrido; EUR 15.000 - 20.000; Part-time

Descrizione del lavoro

Ein Unternehmen in der HR-Branche sucht eine/n Werkstudent/in im Bereich Knowledge Management. Du wirst aktiv an der Weiterentwicklung des internen HR-Chatbots arbeiten, HR-relevantes Wissen aufbereiten und eng mit Fachbereichen zusammenarbeiten. Flexible Arbeitszeiten und Mobile Office werden ermöglicht.

Servizi

Flexible Arbeitszeiten

Mobile-Office-Möglichkeiten

Vielfältige Entwicklungsangebote

Competenze

• Idealerweise erste Erfahrung mit Wissensmanagement, Chatbots oder HR-Prozessen.
• Interesse an KI-Technologien.
• Hohe Eigenverantwortung.

Mansioni

• Pflegen, strukturieren und aktualisieren von HR-relevantem Wissen für den internen HR-Chatbot.
• Zusammenarbeit mit dem AI-Team zur strukturierten Bereitstellung des Wissens.
• Qualitätssicherung des Wissens für Richtigkeit und Aktualität.

Conoscenze

Interesse an digitalen HR-Lösungen

Spaß an Sprache

Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise

Formazione

Studium in BWL mit Schwerpunkt Personal oder vergleichbarer Studiengang

Descrizione del lavoro

Im Bereich People & Organisation (P&O) bei der Witt-Gruppe dreht sich alles um unsere mehr als 3.700 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter. Unser Bereich besteht aus den vier Abteilungen: Business Partner, Payroll & Services, Recruiting, Employer Branding & Talents, Learning, Development & Change.

Die Abteilung Payroll & Services (PS) ist Ansprechpartner für alle Themen rund um die Betreuung und Beratung von Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern sowie aller abrechnungsrelevanten Themen. Die Gestaltung von Arbeitsplätzen in Zeiten des digitalen Wandels, arbeitsrechtliche Fragestellungen und die Zusammenarbeit mit dem Betriebsrat runden das Bild ab.

Als Werkstudent/in im Bereich Knowledge Management wirkst du aktiv an der Konzeption und Weiterentwicklung unseres internen HR-Chatbots mit. Du bringst HR-relevantes Wissen in eine klare, chatbot-gerechte Sprache und arbeitest eng mit HR-Fachbereichen zusammen. Wenn du dich für digitale HR-Lösungen begeistern kannst, Spaß an Sprache und Strukturierung hast und gerne Verantwortung übernimmst, dann bist du bei uns genau richtig! Werde Teil des Witt-Teams und gestalte die Zukunft der HR-Kommunikation!

Für uns ist es selbstverständlich, dass du die Vorteile von Mobile Office und Remote-Arbeit im Job voll nutzen kannst. Wir ermöglichen mithilfe von mobilen Endgeräten und Online-Tools mobiles Arbeiten überall dort, wo es die Tätigkeit erlaubt.

Einstiegszeitpunkt: ab sofort

Deine Aufgaben:

1. Du pflegst, strukturierst und aktualisierst HR-relevantes Wissen (z.B. rund um Elternzeit, Urlaubsregelungen, Benefits) für unseren internen HR-Chatbot.
2. Du überarbeitest bestehende Inhalte (z.B. FAQs, interne Regelwerke) gemeinsam mit den HR-Fachbereichen und bringst sie in eine klare, chatbot-gerechte Sprache.
3. Du arbeitest mit unserem AI-Team zusammen, um das Wissen strukturiert in die Chatbot-Plattform einzubringen (z.B. via Wissensdatenbanken, vektorbasierte Suche).
4. Du unterstützt bei der Definition funktionaler Anforderungen an den Bot aus HR-Sicht (Use Cases, UX, Tonalität).
5. Du begleitest die Einführung des Bots durch Mitarbeitendenkommunikation, Feedbackprozesse und Schulungsinhalte.
6. Du übernimmst eine kontinuierliche Qualitätssicherung des Wissens (Richtigkeit, Aktualität, Verständlichkeit).

Dein Profil:

1. Studium in BWL mit Schwerpunkt Personal, (Wirtschafts-)Psychologie, Kommunikationswissenschaft oder vergleichbarer Studiengang.
2. Interesse an digitalen HR-Lösungen und KI-Technologien.
3. Spaß an Sprache, klarer Strukturierung und redaktioneller Arbeit.
4. Sorgfältige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Eigenverantwortung.
5. Idealerweise erste Erfahrung mit Wissensmanagement, Chatbots oder HR-Prozessen.

Unsere Benefits - für die beste Zeit im Job!

• Bei uns erwarten dich kurze Kommunikationswege, eine unternehmensweite Du-Kultur und zahlreiche Möglichkeiten zum Mitgestalten und zur persönlichen sowie fachlichen Weiterentwicklung – all das zeichnet den Witt-Spirit aus!
• Flexible Arbeitszeiten, Arbeitszeiterfassung und Gleitzeit sowie Mobile-Office-Möglichkeiten – du kannst deinen Arbeitsalltag perfekt für deine Performance optimieren.
• Arbeite für dich oder mit deinen Kolleginnen und Kollegen dort, wo es für euch am besten passt: in einem Co-Working-Space, einer Austausch-Ecke oder bei schönem Wetter auch auf unserer Dachterrasse. Entdecke hier unsere Arbeitswelten.
• Dich erwartet ein abwechslungsreiches Rahmenprogramm: von gemeinsamen Mittagessen über (virtuelle) Kaffeepausen bis hin zu Afterworks. Weitere Infos hier!
• Profitiere nicht nur von der Witt-Gruppe, sondern auch von der ottogroup – ob günstiger Personalverkauf bei vielen Konzerngesellschaften oder bereichernder Wissenstransfer.
• Werde Teil des Witt-Teams und entdecke, was wir sonst noch zu bieten haben! Spoiler: Unser Team im Betriebsrestaurant sorgt für eine abwechslungsreiche Mittagspause.