WELCOME HOST _ HIGH WATCHES LUXURY BOUTIQUE

Gi Group S.p.A; Roma; In loco; EUR 25.000 - 35.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Join a prestigious luxury brand in the heart of Rome as a Welcome Host in a high-end watch boutique. This role offers the chance to provide exceptional, personalized customer service while working in a dynamic team environment. You'll engage with clients through in-depth consultations, manage appointments, and ensure a memorable retail experience. This position not only values your experience in luxury retail but also rewards your commitment to customer satisfaction with a competitive salary and benefits. If you are passionate about luxury and ready to elevate customer experiences, this opportunity is for you.

Servizi

Meal vouchers

Performance incentives

Competenze

• Experience in high-end retail environments with a focus on customer service.
• Strong customer relationship management skills.

Mansioni

• Manage first customer contact and provide personalized service.
• Support sales staff and enhance customer retail experience.
• Handle customer complaints effectively.

Conoscenze

Customer Orientation

Luxury Retail Experience

Teamwork

English Proficiency

Chinese Proficiency

Descrizione del lavoro

Grafton Fashion&Luxury*

è un team dedicato a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati nel mondo della moda e del lusso.

Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.

Per prestigioso Luxury Brand selezioniamo:

WELCOME HOST _ HIGH WATCHES LUXURY BOUTIQUE _ ROMA

Sarai inserito/a all'interno di prestigiosa Boutique di un brand Luxury dedicato al prodotto di alta orologeria di lusso nel centro di Roma.

Di cosa ti dovrai occupare?

1. Gestirai la prima accoglienza al cliente, fornendo un servizio fortemente consulenziale e personalizzato, attraverso una client discovery approfondita
2. Ti occuperai della presa di appuntamenti e del supporto ed affiancamento allo staff di vendita, contribuendo a far vivere al cliente una eccellente retail experience
3. Gestirai eventuali complaints

Hai queste competenze e caratteristiche?

1. Esperienza pregressa nella mansione all'interno di negozi di alto livello, caratterizzati da vendita assistita e forte attenzione al cliente; sarà valutata positivamente una provenienza da contesti di alto livello di lusso nel segmento Hospitality e Hotellerie/Conciergerie
2. Orientamento al cliente ed alla fidelizzazione della clientela;
3. Ottimo standing, solarità e predisposizione al lavoro in team;
4. Ottima conoscenza della lingua inglese; sarà considerato un plus la conoscenza della lingua cinese

Orario di lavoro

Full Time – da lunedì a domenica secondo turnazione, 5/7

Offerta Contrattuale

contratto a tempo determinato diretto con Azienda Cliente di 6 mesi con prospettiva sul lungo periodo. Inquadramento a partire dal 4° livello del CCNL del commercio, RAL commisurata all’esperienza maturata, ticket restaurant da 12 euro e incentivi al raggiungimento degli obiettivi.

Luogo di lavoro

Roma Centro

Se sei pronto/a a mettere in gioco le tue abilità e a lavorare in un ambiente stimolante, inviaci la tua candidatura!

*Grafton Fashion&Luxury è una specializzazione di Gi Group Spa autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).

L’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.

I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati