Pizzium SpA, azienda di Food Retail in forte espansione, è alla ricerca di un Vice Store Manager per il punto vendita di [località da specificare].
La risorsa sarà responsabile di:
- Presidiare l’accoglienza e l’assistenza ai clienti;
- Ascoltare i suggerimenti e rispondere ai reclami dei clienti;
- Coordinare il personale front-line, assegnando responsabilità e dando indicazioni operative;
- Garantire la copertura dei turni e delle postazioni di lavoro, sostituendo prontamente le assenze;
- Risolvere questioni operative di routine, consultando lo Store Manager per questioni più complesse;
- Applicare e verificare le procedure aziendali, formando il personale;
- Proporre azioni per migliorare la qualità del servizio;
- Gestire l’offerta del punto vendita durante il turno, garantendo qualità e assortimento;
- Effettuare ordini e garantire il rifornimento del punto vendita;
- Gestire il fondo cassa e controllare i ricavi e le registrazioni di cassa;
- Effettuare inventari e inserire i dati nel sistema gestionale;
- Supportare le attività operative del punto vendita quando necessario.
Requisiti preferenziali:
- Diploma di maturità alberghiera o formazione equivalente;
- Buona conoscenza dei processi F&B;
- Esperienza di almeno 2 anni come Assistant Restaurant Manager in aziende strutturate;
- Preferibile esperienza all’estero nel settore della ristorazione;
- Ottime capacità organizzative, relazionali e di comunicazione;
- Problem solving e gestione dello stress;
- Attitudine al lavoro per obiettivi;
- Flessibilità oraria, disponibilità a lavorare su turni, nei weekend e festivi.
Contratto: Tempo pieno
Retribuzione: a partire da €1.400,00 al mese, con tredicesima e quattordicesima
Sede di lavoro: In sede, [località da specificare]